Upadanje u riječ, tišina i ograničenja poziva
Odlučite smiju li pozivatelji govoriti preko agenta, kada se tihi poziv završava te koliko poziva smije biti i koliko dugo mogu trajati.
Gdje se nalazi
Glas › Glas agenta
Otvori ovaj zaslon
Koraci
- Otvorite Glas › Glas agenta i gore desno u polju Agent AI odaberite agenta.
- U dijelu Razgovor uključite ili isključite Dopusti upadanje u riječ i postavite Završi poziv nakon tišine u sekundama.
- U dijelu Ograničenja postavite Istovremeni pozivi, Najdulji poziv u minutama i Poziva dnevno. Ostavite Poziva dnevno prazno za bez ograničenja.
- Pritisnite Spremi u traci na dnu. Odbaci promjene vraća spremljene vrijednosti.
Postavke na ovom zaslonu
| Postavka | Što radi | Zadano |
|---|---|---|
| Dopusti upadanje u riječ | Dopušta pozivateljima da govore preko agenta. | Uključeno |
| Završi poziv nakon tišine | Sekunde tišine prije završetka poziva, od 10 do 3600. | 300 sekundi |
| Istovremeni pozivi | 1 do 100. | 20 poziva |
| Najdulji poziv | 1 do 120 minuta. | 15 minuta |
| Poziva dnevno | 1 do 100 000 ili prazno za bez ograničenja. | Bez ograničenja |
Savjeti
- Vrijednosti izvan raspona pri spremanju se vraćaju unutar raspona.
Dobro je znati
- Natpis na stranici kaže koje od ovih postavki pozivi uživo danas koriste.