Agent pomoćnik
Neka AI agent bilježi što sazna o svakom pozivatelju, a svaku bilješku koju zadrži odobrite, ispravite ili zaboravite.
Gdje se nalazi
AI agenti › Agent pomoćnik
Otvori ovaj zaslon
Koraci
- Otvorite AI agenti › Agent pomoćnik.
- Ako imate više agenata, gore odaberite Agent AI.
- U Uči iz poziva postavite prekidače i pritisnite Spremi (upravitelji).
- Pritisnite Uči iz nedavnih poziva da odmah pročita nedavne pozive organizacije.
- Pregledajte bilješke na karticama U upotrebi, Čeka vas i Zaboravljeno.
Postavke na ovom zaslonu
| Postavka | Što radi | Zadano |
|---|---|---|
| Uči iz poziva | Uključuje bilježenje za ovog agenta. | Isključeno |
| Koristi nove bilješke bez pitanja | Nove se bilješke koriste odmah umjesto da čekaju odobrenje. | Isključeno |
| Dijeli naučeno sa svim pozivateljima | Bilješke se koriste za svakog pozivatelja, a ne samo za onoga od kojeg dolaze. | Isključeno |
| Dijeli i kontaktne podatke | U dijeljenim bilješkama dijeli i adrese e-pošte i telefonske brojeve. | Isključeno |
| Spremi | Sprema prekidače. Okvir ispod prekidača kaže što oni zajedno znače prije spremanja. | — |
| Uči iz nedavnih poziva | Odmah čita nedavne pozive i piše bilješke. Prikazuje se kad je učenje uključeno. | — |
| U upotrebi / Čeka vas / Zaboravljeno | Tri popisa bilješki. | — |
Rješavanje problema
Uči iz nedavnih poziva je zasivljeno.
Za ovo nije povezan AI model pa se to ovdje još ne može učiniti.
„Još nije pokušao učiti iz poziva.“
Pritisnite Uči iz nedavnih poziva ili pričekajte pozive s ovim agentom.
Savjeti
- Pločice prikazuju bilješke u upotrebi, bilješke koje čekaju vas, koliko ljudi poznaje i zaboravljene bilješke.
- Natpis kaže kad pozivi još ne koriste ove bilješke; tada ništa na ovoj stranici ne mijenja što živi poziv kaže.
Dobro je znati
- Lozinke, brojevi kartica i API ključevi nikad se ne dijele, što god odabrali.
- Prekidače mogu mijenjati i s bilješkama raditi samo upravitelji.
Povezane upute
- Odabir što agent pomoćnik uči i dijeli Uključite učenje iz poziva i odlučite trebaju li bilješke vaše odobrenje te za koga se koriste.
- Bilješke u uporabi Pogledajte bilješke koje agent pomoćnik sada koristi i zaboravite one koje nisu točne.
- Odobravanje novih bilješki agenta pomoćnika Provjerite bilješke koje čekaju vaše odobrenje i svaku koristite ili zaboravite.
- Vraćanje zaboravljene bilješke Pogledajte bilješke koje su zaboravljene i jednu vratite u upotrebu.
- Agent pomoćnik: poruke i rješenja Razumite poruke koje stranica Agent pomoćnik može prikazati i što učiniti za svaku.
- Svi agenti Pogledajte sve AI agente u svojoj organizaciji, na koje telefonske linije svaki odgovara, i otvorite jednog radi izmjene.