Βοηθός πράκτορας
Αφήστε έναν πράκτορα AI να καταγράφει όσα μαθαίνει για κάθε καλούντα και εγκρίνετε, διορθώνετε ή ξεχνάτε κάθε σημείωση που κρατά.
Πού θα το βρείτε
Πράκτορες AI › Βοηθός πράκτορας
Άνοιγμα αυτής της οθόνης
Βήματα
- Ανοίξτε Πράκτορες AI › Βοηθός πράκτορας.
- Αν έχετε περισσότερους πράκτορες, επιλέξτε τον πράκτορα AI στο πάνω μέρος.
- Στο Εκμάθηση από κλήσεις, ρυθμίστε τους διακόπτες και πατήστε Αποθήκευση (επόπτες).
- Πατήστε Μάθηση από πρόσφατες κλήσεις για να διαβάσει τώρα τις πρόσφατες κλήσεις του οργανισμού.
- Ελέγξτε τις σημειώσεις στις καρτέλες Σε χρήση, Περιμένουν εσάς και Ξεχασμένες.
Ρυθμίσεις αυτής της οθόνης
| Ρύθμιση | Τι κάνει | Προεπιλογή |
|---|---|---|
| Εκμάθηση από κλήσεις | Ενεργοποιεί τη λήψη σημειώσεων για αυτόν τον πράκτορα. | Ανενεργό |
| Χρήση νέων σημειώσεων χωρίς να με ρωτά | Οι νέες σημειώσεις χρησιμοποιούνται αμέσως αντί να περιμένουν έγκριση. | Ανενεργό |
| Κοινή χρήση όσων μαθαίνει με όλους τους καλούντες | Οι σημειώσεις χρησιμοποιούνται για κάθε καλούντα αντί μόνο για τον καλούντα από τον οποίο προήλθαν. | Ανενεργό |
| Κοινή χρήση και στοιχείων επικοινωνίας | Μοιράζεται επίσης διευθύνσεις email και αριθμούς τηλεφώνου στις κοινές σημειώσεις. | Ανενεργό |
| Αποθήκευση | Αποθηκεύει τους διακόπτες. Το πλαίσιο κάτω από τους διακόπτες λέει τι σημαίνουν συνολικά πριν αποθηκεύσετε. | — |
| Μάθηση από πρόσφατες κλήσεις | Διαβάζει τώρα πρόσφατες κλήσεις και γράφει σημειώσεις. Εμφανίζεται όταν η εκμάθηση είναι ενεργή. | — |
| Σε χρήση / Περιμένουν εσάς / Ξεχασμένες | Οι τρεις λίστες σημειώσεων. | — |
Αντιμετώπιση προβλημάτων
Το Μάθηση από πρόσφατες κλήσεις είναι γκριζαρισμένο.
Δεν έχει συνδεθεί μοντέλο AI για αυτό, οπότε δεν μπορεί να γίνει εδώ ακόμη.
«Δεν έχει προσπαθήσει ακόμη να μάθει από κλήση.»
Πατήστε Μάθηση από πρόσφατες κλήσεις ή περιμένετε κλήσεις με αυτόν τον πράκτορα.
Συμβουλές
- Τα πλακίδια δείχνουν τις σημειώσεις σε χρήση, τις σημειώσεις που περιμένουν εσάς, πόσα άτομα γνωρίζει και τις ξεχασμένες σημειώσεις.
- Ένα banner λέει πότε οι κλήσεις δεν χρησιμοποιούν ακόμη αυτές τις σημειώσεις· τότε τίποτα σε αυτή τη σελίδα δεν αλλάζει ό,τι λέει μια ζωντανή κλήση.
Καλό να γνωρίζετε
- Κωδικοί πρόσβασης, αριθμοί καρτών και κλειδιά API δεν μοιράζονται ποτέ, ό,τι κι αν επιλέξετε.
- Μόνο οι επόπτες μπορούν να αλλάζουν τους διακόπτες και να ενεργούν στις σημειώσεις.
Σχετικοί οδηγοί
- Επιλέξτε τι μαθαίνει και μοιράζεται ο βοηθός πράκτορας Ενεργοποιήστε την εκμάθηση από κλήσεις και αποφασίστε αν οι σημειώσεις χρειάζονται την έγκρισή σας και για ποιον χρησιμοποιούνται.
- Σημειώσεις σε χρήση Δείτε τις σημειώσεις που χρησιμοποιεί τώρα ο βοηθός πράκτορας και ξεχάστε όσες είναι λάθος.
- Εγκρίνετε τις νέες σημειώσεις του βοηθού πράκτορα Ελέγξτε τις σημειώσεις που περιμένουν την έγκρισή σας και χρησιμοποιήστε ή ξεχάστε την καθεμία.
- Επαναφέρετε μια ξεχασμένη σημείωση Δείτε τις σημειώσεις που ξεχάστηκαν και επαναφέρετε μία σε χρήση.
- Βοηθός πράκτορας: μηνύματα και λύσεις Κατανοήστε τα μηνύματα που μπορεί να εμφανίσει η σελίδα Βοηθός πράκτορας και τι να κάνετε για το καθένα.
- Όλοι οι πράκτορες Δείτε κάθε πράκτορα AI του οργανισμού σας, ποιες τηλεφωνικές γραμμές απαντά ο καθένας, και ανοίξτε έναν για να τον αλλάξετε.