Agen pendamping
Biarkan agen AI mencatat apa yang dipelajarinya tentang setiap penelepon, dan setujui, koreksi, atau lupakan setiap catatan yang disimpannya.
Tempat menemukannya
Agen AI › Agen pendamping
Buka layar ini
Langkah
- Buka Agen AI › Agen pendamping.
- Jika Anda punya beberapa agen, pilih agen AI di bagian atas.
- Di Belajar dari panggilan, atur sakelarnya dan tekan Simpan (manajer).
- Tekan Belajar dari panggilan terbaru agar agen membaca panggilan terbaru organisasi sekarang.
- Tinjau catatan di tab Sedang digunakan, Menunggu Anda, dan Dilupakan.
Pengaturan di layar ini
| Pengaturan | Fungsinya | Bawaan |
|---|---|---|
| Belajar dari panggilan | Mengaktifkan pencatatan untuk agen ini. | Mati |
| Pakai catatan baru tanpa bertanya | Catatan baru langsung dipakai alih-alih menunggu persetujuan. | Mati |
| Bagikan yang dipelajari ke semua penelepon | Catatan dipakai untuk setiap penelepon, bukan hanya penelepon asalnya. | Mati |
| Bagikan juga detail kontak | Juga membagikan alamat email dan nomor telepon dalam catatan bersama. | Mati |
| Simpan | Menyimpan sakelar. Kotak di bawah sakelar menjelaskan hasil akhirnya sebelum Anda menyimpan. | — |
| Belajar dari panggilan terbaru | Membaca panggilan terbaru sekarang dan menulis catatan. Muncul setelah pembelajaran diaktifkan. | — |
| Sedang digunakan / Menunggu Anda / Dilupakan | Tiga daftar catatan. | — |
Pemecahan masalah
Belajar dari panggilan terbaru berwarna abu-abu.
Belum ada model AI yang terhubung untuk ini, jadi belum bisa dilakukan di sini.
“Belum mencoba belajar dari panggilan.”
Tekan Belajar dari panggilan terbaru, atau tunggu panggilan dengan agen ini.
Kiat
- Kartu menunjukkan catatan yang sedang dipakai, catatan yang menunggu Anda, berapa orang yang dikenalnya, dan catatan yang dilupakan.
- Spanduk memberi tahu saat panggilan belum memakai catatan ini; selama itu tidak ada di halaman ini yang mengubah apa yang dikatakan dalam panggilan langsung.
Perlu diketahui
- Kata sandi, nomor kartu, dan kunci API tidak pernah dibagikan, apa pun pilihan Anda.
- Hanya manajer yang dapat mengubah sakelar dan bertindak pada catatan.
Panduan terkait
- Pilih apa yang dipelajari dan dibagikan agen pendamping Aktifkan pembelajaran dari panggilan, dan tentukan apakah catatan perlu persetujuan Anda dan untuk siapa catatan dipakai.
- Catatan terpakai Lihat catatan yang digunakan agen pendamping sekarang, dan lupakan yang salah.
- Setujui catatan baru agen pendamping Periksa catatan yang menunggu persetujuan Anda dan gunakan atau lupakan masing-masing.
- Pulihkan catatan yang dilupakan Lihat catatan yang dilupakan dan kembalikan salah satunya untuk digunakan.
- Agen pendamping: pesan dan solusinya Pahami pesan yang dapat ditampilkan halaman Agen pendamping, dan apa yang harus dilakukan untuk masing-masing.
- Semua agen Lihat setiap agen AI di organisasi Anda, saluran telepon mana yang dijawab masing-masing, dan buka salah satunya untuk mengubahnya.