Yardımcı ajan
Bir yapay zekâ temsilcisinin her arayan hakkında öğrendiklerini not almasını sağlayın; tuttuğu her notu onaylayın, düzeltin veya unutturun.
Nerede bulunur
Yapay zekâ ajanları › Yardımcı ajan
Bu ekranı aç
Adımlar
- Yapay zekâ ajanları › Yardımcı ajan sayfasını açın.
- Birden fazla temsilciniz varsa üstten yapay zekâ temsilcisini seçin.
- Aramalardan öğren bölümünde anahtarları ayarlayıp Kaydet düğmesine basın (yöneticiler).
- Kuruluşun son çağrılarını şimdi okutmak için Son aramalardan öğren düğmesine basın.
- Notları Kullanımda, Sizi bekleyenler ve Unutulanlar sekmelerinde inceleyin.
Bu ekrandaki ayarlar
| Ayar | Ne işe yarar | Varsayılan |
|---|---|---|
| Aramalardan öğren | Bu temsilci için not almayı açar. | Kapalı |
| Yeni notları bana sormadan kullan | Yeni notlar onay beklemeden hemen kullanılır. | Kapalı |
| Öğrendiklerini tüm arayanlarla paylaş | Notlar yalnızca geldikleri arayan için değil, her arayan için kullanılır. | Kapalı |
| İletişim bilgilerini de paylaş | Paylaşılan notlarda e-posta adreslerini ve telefon numaralarını da paylaşır. | Kapalı |
| Kaydet | Anahtarları kaydeder. Anahtarların altındaki kutu, kaydetmeden önce toplamda ne anlama geldiklerini söyler. | — |
| Son aramalardan öğren | Son çağrıları şimdi okur ve not yazar. Öğrenme açılınca görünür. | — |
| Kullanımda / Sizi bekleyenler / Unutulanlar | Üç not listesi. | — |
Sorun giderme
Son aramalardan öğren düğmesi soluk görünüyor.
Bunun için bağlı bir yapay zekâ modeli yok, bu yüzden burada henüz yapılamaz.
“Henüz bir çağrıdan öğrenmeyi denemedi.”
Son aramalardan öğren düğmesine basın veya bu temsilciyle yapılacak çağrıları bekleyin.
İpuçları
- Kutucuklar kullanımdaki notları, sizi bekleyen notları, kaç kişiyi tanıdığını ve unutulan notları gösterir.
- Çağrılar bu notları henüz kullanmıyorsa bir başlık bunu söyler; o zaman bu sayfadaki hiçbir şey canlı bir çağrıda söylenenleri değiştirmez.
Bilmekte yarar var
- Parolalar, kart numaraları ve API anahtarları, ne seçerseniz seçin asla paylaşılmaz.
- Anahtarları yalnızca yöneticiler değiştirebilir ve notlar üzerinde işlem yapabilir.
İlgili nasıl yapılırlar
- Yardımcı ajanın neyi öğreneceğini ve paylaşacağını seçin Aramalardan öğrenmeyi açın; notların onayınıza ihtiyaç duyup duymayacağına ve kimin için kullanılacağına karar verin.
- Kullanımdaki notlar Yardımcı ajanın şu anda kullandığı notları görün ve yanlış olanları unutturun.
- Yardımcı ajanın yeni notlarını onaylayın Onayınızı bekleyen notları kontrol edin ve her birini kullanın veya unutturun.
- Unutulan bir notu geri yükleyin Unutulan notları görün ve birini yeniden kullanıma alın.
- Yardımcı ajan: mesajlar ve çözümler Yardımcı ajan sayfasının gösterebileceği mesajları ve her biri için ne yapılacağını anlayın.
- Tüm ajanlar Kuruluşunuzdaki her yapay zekâ temsilcisini ve her birinin hangi telefon hatlarını yanıtladığını görün; değiştirmek için birini açın.