Plan i opcije
Pogledajte svoj trenutni plan, ponuđene planove, potrošnju ovog mjeseca i zatražite drugi plan.
Gdje se nalazi
⚙️ Postavke › Plan i opcije (Puni način rada) · 🏠 Osnove › Plan i opcije (Jednostavan način rada)
Otvori ovaj zaslon
Koraci
- Otvorite „Plan i opcije” na bočnoj traci.
- „Trenutni plan” prikazuje plan na kojem je Vaša organizacija. Pod „Planovi” svaka kartica navodi što plan uključuje; Vaš plan označen je „U upotrebi”.
- Vlasnik ili administrator vidi i „Ovaj mjesec dosad” (potrošnja) te gumb „Zatraži ovaj plan” na ostalim karticama.
- Svi ostali vide napomenu da plan može promijeniti samo vlasnik ili administrator.
Postavke na ovom zaslonu
| Postavka | Što radi | Zadano |
|---|---|---|
| Zatraži ovaj plan | Otvara kratki obrazac za traženje od operatera da Vašu organizaciju prebaci na taj plan. Samo vlasnici i administratori. | — |
| Poruka operateru (neobavezno) | Napomena poslana uz zahtjev (do 500 znakova). | — |
| Povuci zahtjev | Otkazuje zahtjev koji još čeka pregled. | — |
Rješavanje problema
Ne vidim nijedan gumb Zatraži
Promjenu može zatražiti samo vlasnik ili administrator Vaše organizacije. Stranica kaže „Plan može promijeniti samo vlasnik ili administrator vaše organizacije.” „Zamolite ih da na ovoj stranici zatraže promjenu.”
Savjeti
- Nazivi planova, poput Free, Solo, Standard, Business i Enterprise, i njihove cijene dolaze s cjenika koji objavljuje operater; stranica ih prikazuje onako kako su danas postavljeni.
- Novi radni prostor koji još nije na navedenom planu računa se kao Free.
Dobro je znati
- Na ovoj stranici se ništa ne plaća i ne traži se kartica. Promjena stupa na snagu kad je operater odobri; naknade za plan naplaćuju se računom.
- „Nadoplate kredita” prikazane su samo informativno i još se ne mogu naručiti.
- Telefonski brojevi koje plan uključuje ne povezuju se automatski: svaki se traži na stranici Telefonski brojevi.
Povezane upute
- Kako promijeniti plan? Zatražite od operatera da Vašu organizaciju prebaci na drugi plan. Ovdje se ništa ne naplaćuje; promjena stupa na snagu kad je operater odobri.
- Kako povući zahtjev za promjenu plana? Otkažite zahtjev za promjenu plana o kojem operater još nije odlučio.
- Kako vidjeti potrošnju ovog mjeseca? Provjerite koliko je Vaša organizacija potrošila od prvog u mjesecu, u novcu i u kreditima.
- Zašto je postavka zaključana uz „Nadogradite paket”? Postavka koju Vaš paket ne uključuje ostaje na zaslonu zasivljena, s gumbom „Nadogradite paket” preko nje.
- Poruke stranice Plan i opcije i što učiniti Razumite svaku poruku koju stranica Plan i opcije može prikazati i ispravite problem.
- Račun Pogledajte kojom adresom e-pošte ste prijavljeni, promijenite tu adresu ili izbrišite svoj račun.