Plan i opcje
Zobacz swój obecny plan, dostępne plany i zużycie w tym miesiącu oraz poproś o inny plan.
Gdzie to znaleźć
⚙️ Ustawienia › Plan i opcje (Tryb pełny) · 🏠 Najważniejsze › Plan i opcje (Tryb prosty)
Otwórz ten ekran
Kroki
- Otwórz „Plan i opcje” na pasku bocznym.
- „Obecny plan” pokazuje plan Twojej organizacji. W sekcji „Plany” każda karta wymienia, co obejmuje plan; Twój plan jest oznaczony „W użyciu”.
- Właściciel lub administrator widzi też „Ten miesiąc do tej pory” (zużycie) i przycisk „Złóż wniosek o ten plan” na pozostałych kartach.
- Wszyscy pozostali widzą informację, że plan może zmienić tylko właściciel lub administrator.
Ustawienia na tym ekranie
| Ustawienie | Co robi | Domyślne |
|---|---|---|
| Złóż wniosek o ten plan | Otwiera krótki formularz z prośbą do operatora o przeniesienie Twojej organizacji na ten plan. Tylko właściciele i administratorzy. | — |
| Wiadomość do operatora (opcjonalnie) | Notatka wysyłana z prośbą (do 500 znaków). | — |
| Wycofaj prośbę | Anuluje prośbę, która wciąż czeka na rozpatrzenie. | — |
Rozwiązywanie problemów
Nie widzę żadnego przycisku wniosku
O zmianę może poprosić tylko właściciel lub administrator Twojej organizacji. Strona informuje: „Tylko właściciel lub administrator Twojej organizacji może zmienić plan.” „Poproś ich o złożenie wniosku o zmianę na tej stronie.”
Wskazówki
- Nazwy planów, takie jak Free, Solo, Standard, Business i Enterprise, oraz ich ceny pochodzą z cennika publikowanego przez operatora; strona pokazuje je tak, jak są dziś ustawione.
- Nowa przestrzeń robocza, która nie ma jeszcze planu z listy, liczy się jako Free.
Warto wiedzieć
- Na tej stronie nic nie jest płacone i nie jest wymagana karta. Zmiana zaczyna obowiązywać po zatwierdzeniu przez operatora; opłaty za plan są rozliczane fakturą.
- „Doładowania kredytów” są pokazane tylko informacyjnie i nie można ich jeszcze zamówić.
- Numery telefonów objęte planem nie są podłączane automatycznie: o każdy prosi się na stronie Numery telefonów.
Powiązane instrukcje
- Jak zmienić plan? Poproś operatora o przeniesienie Twojej organizacji na inny plan. Nic tu nie jest pobierane; zmiana zaczyna obowiązywać po zatwierdzeniu przez operatora.
- Jak wycofać prośbę o zmianę planu? Anuluj prośbę o zmianę planu, której operator jeszcze nie rozpatrzył.
- Jak sprawdzić zużycie w tym miesiącu? Sprawdź, ile Twoja organizacja zużyła od pierwszego dnia miesiąca, w pieniądzach i w kredytach.
- Dlaczego ustawienie jest zablokowane z napisem „Przejdź na wyższy plan”? Ustawienie, którego Twój plan nie obejmuje, pozostaje na ekranie wyszarzone, z przyciskiem „Przejdź na wyższy plan” na wierzchu.
- Komunikaty strony Plan i opcje i co z nimi zrobić Zrozum każdy komunikat, który może pokazać strona Plan i opcje, i rozwiąż problem.
- Konto Sprawdź, jakim adresem e-mail jesteś zalogowany, zmień ten adres lub usuń swoje konto.