プラン・オプション
現在のプラン、選べるプラン、今月の利用状況を確認し、別のプランへの変更を申請できます。
場所
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この画面を開く
ステップ
- サイドバーの「プラン・オプション」を開きます。
- 「現在のプラン」に、組織のいまのプランが表示されます。「プラン」の各カードには含まれる内容が並び、ご利用中のプランには「ご利用中」が付きます。
- オーナーまたは管理者には、「今月の利用状況」（利用状況）と、ほかのカードの「このプランを申し込む」ボタンも表示されます。
- それ以外の方には、プランを変更できるのはオーナーまたは管理者だけである旨が表示されます。
この画面の設定
| 設定項目 | 内容 | 既定値 |
|---|---|---|
| このプランを申し込む | そのプランへの変更を運営者に申請する短いフォームを開きます。オーナーと管理者のみ使えます。 | — |
| 運営者へのメッセージ（任意） | 申請に添えるメッセージです（500文字まで）。 | — |
| 申請を取り下げる | 審査待ちの申請を取り消します。 | — |
トラブルシューティング
申し込みボタンが表示されません
変更を申請できるのは、組織のオーナーまたは管理者だけです。画面には「プランの変更は、組織のオーナーまたは管理者が行えます。」「変更をご希望の場合は、オーナーまたは管理者にこの画面からの申し込みをご依頼ください。」と表示されます。
ヒント
- 無料、ソロ、スタンダード、ビジネス、エンタープライズ などのプラン名と料金は、運営者が公開している料金表から表示されます。表示は現時点の設定どおりです。
- まだ料金表のプランになっていない新しいワークスペースは、無料として扱われます。
知っておきたいこと
- このページで支払いは発生せず、カード情報も求められません。変更は運営者の承認後に反映され、プラン料金は請求書でのお支払いです。
- 「クレジットの追加」は参考として表示しているもので、まだ注文できません。
- プランに含まれる電話番号は自動ではつながりません。1つずつ「電話番号」画面で申請します。
関連するハウツー
- プランを変更するには？ 組織のプラン変更を運営者に申請します。ここで料金は発生せず、運営者の承認後に変更が反映されます。
- プラン変更の申請を取り下げるには？ 運営者がまだ判断していないプラン変更の申請を取り消します。
- 今月の利用状況を見るには？ 月初から今日までに組織が利用した量を、金額とクレジットで確認します。
- 設定が「プランをアップグレード」でロックされているのはなぜ？ ご利用のプランに含まれない設定は、グレー表示のまま画面に残り、上に「プランをアップグレード」ボタンが表示されます。
- プラン・オプション画面のメッセージと対処法 プラン・オプション画面に表示されるメッセージの意味と、その解決方法を確認します。
- アカウント サインインに使っているメールアドレスの確認と変更、アカウントの削除ができます。