Zašto je postavka zaključana uz „Nadogradite paket”?
Postavka koju Vaš paket ne uključuje ostaje na zaslonu zasivljena, s gumbom „Nadogradite paket” preko nje.
Gdje se nalazi
Na zaslonu sa zaključanom postavkom, primjerice u postavkama telefonske linije
Otvori ovaj zaslon
Koraci
- Zaključana postavka je zasivljena i prikazuje „Vaš paket ne uključuje ovo. Nadogradite paket da biste to koristili.”
- Ispod nje navodi se najjeftiniji paket koji uključuje postavku, primjerice „Dostupno od paketa …”.
- Pritisnite „Nadogradite paket” da otvorite „Plan i opcije”.
- Vlasnik ili administrator pritisne „Zatraži ovaj plan” na tom paketu; postavka se otključava kad operater odobri promjenu.
Rješavanje problema
Spremanje se odbija s istom porukom
Poslužitelj također provjerava Vaš paket i zaključanu postavku odbija porukom „Vaš paket ne uključuje ovo. Nadogradite paket da biste to koristili.” Najprije promijenite paket.
Savjeti
- Danas zaključavanje obuhvaća postavke telefonske linije (prekidač AI agenta, radno vrijeme, koga spojiti, jezik poziva i spremljene brojeve za prijenos) za paket bez odgovaranja na pozive.
Dobro je znati
- Ako se Vaš paket ne može pročitati, ništa se ne prikazuje zaključano na temelju pretpostavke.
Povezane upute
- Plan i opcije Pogledajte svoj trenutni plan, ponuđene planove, potrošnju ovog mjeseca i zatražite drugi plan.
- Kako promijeniti plan? Zatražite od operatera da Vašu organizaciju prebaci na drugi plan. Ovdje se ništa ne naplaćuje; promjena stupa na snagu kad je operater odobri.
- Poruke stranice Plan i opcije i što učiniti Razumite svaku poruku koju stranica Plan i opcije može prikazati i ispravite problem.