Тариф і опції
Дивіться свій поточний тариф, доступні тарифи, використання цього місяця та запитуйте інший тариф.
Де знайти
⚙️ Налаштування › Тариф і опції (повний режим) · 🏠 Основне › Тариф і опції (простий режим)
Відкрити цей екран
Кроки
- Відкрийте «Тариф і опції» на бічній панелі.
- «Поточний тариф» показує тариф вашої організації. У розділі «Тарифи» кожна картка перелічує, що входить до тарифу; ваш тариф позначено «Використовується».
- Власник або адміністратор також бачить «Цього місяця досі» (використання) і кнопку «Подати заявку на цей тариф» на інших картках.
- Усі інші бачать примітку, що змінити тариф може лише власник або адміністратор.
Налаштування на цьому екрані
| Налаштування | Що робить | За замовчуванням |
|---|---|---|
| Подати заявку на цей тариф | Відкриває коротку форму, щоб попросити оператора перевести вашу організацію на цей тариф. Лише для власників і адміністраторів. | — |
| Повідомлення оператору (необов'язково) | Примітка, що надсилається разом із запитом (до 500 символів). | — |
| Відкликати запит | Скасовує запит, який ще очікує розгляду. | — |
Усунення несправностей
Я не бачу жодної кнопки подання заявки
Попросити про зміну може лише власник або адміністратор вашої організації. Сторінка пише «Змінити план може лише власник або адміністратор вашої організації.» «Попросіть їх подати заявку на зміну на цій сторінці.»
Поради
- Назви тарифів, як-от Free, Solo, Standard, Business та Enterprise, і їхні ціни походять із прайс-листа, який публікує оператор; сторінка показує їх так, як вони задані сьогодні.
- Новий робочий простір, що ще не на вказаному тарифі, вважається Free.
Корисно знати
- На цій сторінці нічого не сплачується і картку не запитують. Зміна набирає чинності, коли оператор її схвалить; плата за тарифи виставляється рахунком.
- «Поповнення кредитів» показано лише для довідки, і замовити їх поки що не можна.
- Телефонні номери, що входять до тарифу, не підключаються автоматично: кожен запитується на сторінці «Номери телефонів».
Пов'язані інструкції
- Як змінити тариф? Попросіть оператора перевести вашу організацію на інший тариф. Тут нічого не списується; зміна набирає чинності, коли оператор її схвалить.
- Як відкликати запит на зміну тарифу? Скасуйте запит на зміну тарифу, щодо якого оператор ще не ухвалив рішення.
- Як побачити використання цього місяця? Перевірте, скільки ваша організація використала з першого числа місяця, у грошах і в кредитах.
- Чому налаштування заблоковано з «Підвищити тариф»? Налаштування, яке не входить до вашого тарифу, лишається на екрані сірим із кнопкою «Підвищити тариф» поверх нього.
- Повідомлення «Тариф і опції» та що робити Зрозуміти кожне повідомлення, яке може показати сторінка «Тариф і опції», і виправити проблему.
- Обліковий запис Перегляньте, з якою адресою електронної пошти ви ввійшли, змініть цю адресу або видаліть свій обліковий запис.