Tambah nomor ke daftar jangan-telepon, atau hapus satu
Pastikan suatu nomor tidak pernah ditelepon lagi, atau impor sekumpulan nomor, dan hapus nomor bila orangnya meminta untuk ditelepon lagi.
Tempat menemukannya
Pengaturan › Jangan telepon dan aturan
Buka layar ini
Langkah
- Buka Pengaturan › Jangan telepon dan aturan lalu tekan Tambah nomor.
- Ketik Nomor telepon, Negara (membantu membaca nomor nasional) seperti JP, pilih Alasan, dan tambahkan Catatan (siapa yang meminta, dan kapan).
- Atau tempel banyak nomor di Atau tempel banyak sekaligus, satu per baris (admin dan manajer).
- Tekan Blokir nomor (atau Impor daftar untuk daftar yang ditempel). Halaman menyebut berapa yang diblokir dan berapa yang tidak terbaca.
- Untuk menghapus nomor, temukan dengan Cari nomor atau catatan… lalu tekan Hapus (admin dan manajer).
Pengaturan di layar ini
| Pengaturan | Fungsinya | Bawaan |
|---|---|---|
| Nomor telepon | Nomor yang diblokir. | — |
| Negara (membantu membaca nomor nasional) | Dua huruf, dipakai untuk membaca nomor tanpa kode negara. | — |
| Alasan | Minta tidak ditelepon, Nomor salah, Keluhan, Daftar impor, atau Kebijakan. | Minta tidak ditelepon |
| Catatan | Siapa yang meminta, dan kapan. | — |
| Atau tempel banyak sekaligus, satu per baris | Daftar nomor, semuanya dengan alasan dan catatan yang sama. | — |
Pemecahan masalah
"Nomor itu tidak dapat dibaca sebagai nomor telepon."
Sertakan kode negara, atau isi Negara.
"Tempel setidaknya satu nomor."
Daftar yang ditempel kosong.
"{n} diblokir, {skipped} tidak terbaca"
Beberapa baris bukan nomor; perbaiki lalu impor lagi baris itu.
"Anda tidak memiliki izin untuk tindakan ini."
Mengimpor daftar dan menghapus nomor memerlukan peran admin atau manajer; nomor yang diblokir untuk semua organisasi hanya dapat dihapus operator platform.
Kiat
- Hapus nomor hanya jika orangnya meminta untuk ditelepon lagi.
Perlu diketahui
- Daftar blokir adalah milik organisasi Anda sendiri: memblokir panggilan Anda, bukan panggilan organisasi lain.
Panduan terkait
- Jangan telepon dan aturan Simpan nomor yang tidak boleh ditelepon, lihat apa yang ditolak aturan panggilan, periksa nomor beserta persetujuannya, dan blokir penelepon yang tidak diinginkan.
- Panggilan ditolak: nomor ada di daftar jangan-telepon Pahami penolakan jangan-telepon dan kapan, jika memang bisa, nomor tersebut boleh ditelepon lagi.