Dodawanie numerów do listy „nie dzwonić” lub usuwanie ich
Upewnij się, że pod numer nigdy więcej się nie zadzwoni, albo zaimportuj ich listę, a numer usuń, gdy osoba prosi o ponowny kontakt.
Gdzie to znaleźć
Ustawienia › Nie dzwonić i reguły
Otwórz ten ekran
Kroki
- Otwórz Ustawienia › Nie dzwonić i reguły i naciśnij „Dodaj numery”.
- Wpisz „Numer telefonu”, „Kraj (ułatwia odczyt numerów krajowych)”, na przykład JP, wybierz „Powód” i dodaj „Notatkę” (kto prosił i kiedy).
- Albo wklej wiele numerów w polu „Albo wklej wiele, po jednym w wierszu” (administratorzy i menedżerowie).
- Naciśnij „Zablokuj numer” (lub „Importuj listę” dla wklejonej listy). Strona podaje, ile numerów zablokowano i ilu nie udało się odczytać.
- Aby usunąć numer, znajdź go przez „Szukaj numerów lub notatek…” i naciśnij „Usuń” (administratorzy i menedżerowie).
Ustawienia na tym ekranie
| Ustawienie | Co robi | Domyślne |
|---|---|---|
| Numer telefonu | Numer do zablokowania. | — |
| Kraj (ułatwia odczyt numerów krajowych) | Dwie litery, używane do odczytania numeru bez numeru kierunkowego kraju. | — |
| Powód | Poprosił o niedzwonienie, Zły numer, Skarga, Zaimportowana lista lub Polityka. | Poprosił o niedzwonienie |
| Notatka | Kto prosił i kiedy. | — |
| Albo wklej wiele, po jednym w wierszu | Lista numerów, wszystkie z tym samym powodem i notatką. | — |
Rozwiązywanie problemów
„Nie udało się odczytać tego jako numeru telefonu.”
Dodaj numer kierunkowy kraju albo wypełnij pole Kraj.
„Wklej co najmniej jeden numer.”
Wklejona lista była pusta.
„Zablokowano: {n}, nieczytelnych: {skipped}”
Niektóre wiersze nie były numerami; popraw je i zaimportuj ponownie.
„Nie masz uprawnień do tej czynności.”
Importowanie list i usuwanie numerów wymaga roli administratora lub menedżera; numer zablokowany dla wszystkich organizacji może usunąć tylko operator platformy.
Wskazówki
- Usuwaj numer tylko wtedy, gdy osoba prosiła o ponowny kontakt.
Warto wiedzieć
- Lista blokad jest własnością Twojej organizacji: blokuje Twoje połączenia, a nie połączenia innych organizacji.
Powiązane instrukcje
- Nie dzwonić i reguły Przechowuj numery, pod które nigdy nie wolno dzwonić, zobacz, co odrzuciły reguły dzwonienia, sprawdź numer i jego zgodę oraz blokuj niechcianych dzwoniących.
- Połączenie odrzucone: numer jest na liście „nie dzwonić” Zrozum odmowy z powodu „nie dzwonić” i kiedy, jeśli w ogóle, pod numer można znów zadzwonić.