Přidání čísel na seznam nevolat nebo odebrání čísla

Zajistěte, aby se na číslo už nikdy nevolalo, nebo importujte jejich seznam, a číslo odeberte, když osoba požádá o opětovné volání.

Kde to najdete

Nastavení › Nevolat a pravidla

Otevřít tuto obrazovku
Dialog Přidat na seznam blokovaných: telefonní číslo, země, důvod, poznámka a pole pro vložení.

Kroky

  1. Otevřete Nastavení › Nevolat a pravidla a stiskněte „Přidat čísla“.
  2. Zadejte „Telefonní číslo“, „Země (pomáhá při čtení národních čísel)“, například JP, vyberte „Důvod“ a přidejte „Poznámku“ (kdo požádal a kdy).
  3. Nebo vložte více čísel do pole „Nebo vložte více najednou, jedno na řádek“ (správci a manažeři).
  4. Stiskněte „Zablokovat číslo“ (nebo „Importovat seznam“ pro vložený seznam). Stránka řekne, kolik čísel bylo zablokováno a kolik se nepodařilo přečíst.
  5. Chcete-li číslo odebrat, najděte ho přes „Hledat čísla nebo poznámky…“ a stiskněte „Smazat“ (správci a manažeři).

Nastavení na této obrazovce

NastaveníCo děláVýchozí
Telefonní čísloČíslo k zablokování.—
Země (pomáhá při čtení národních čísel)Dvě písmena, používají se ke čtení čísla bez předvolby země.—
DůvodPožádal o nevolání, Špatné číslo, Stížnost, Importovaný seznam nebo Zásada.Požádal o nevolání
PoznámkaKdo požádal a kdy.—
Nebo vložte více najednou, jedno na řádekSeznam čísel, všechna se stejným důvodem a poznámkou.—

Řešení problémů

„Toto se nepodařilo přečíst jako telefonní číslo.“

Uveďte předvolbu země nebo vyplňte pole Země.

„Vložte alespoň jedno číslo.“

Vložený seznam byl prázdný.

„Zablokováno: {n}, nečitelných: {skipped}“

Některé řádky nebyly čísla; opravte je a importujte znovu.

„K této akci nemáte oprávnění.“

Import seznamů a odebírání čísel vyžaduje roli správce nebo manažera; číslo zablokované pro všechny organizace může odebrat jen provozovatel platformy.

Tipy

  • Číslo odebírejte, jen pokud osoba požádala o opětovné volání.

Dobré vědět

  • Seznam blokovaných patří vaší organizaci: blokuje vaše hovory, ne hovory jiných organizací.

Související návody

Začít zdarma Domů