Jangan telepon dan aturan
Simpan nomor yang tidak boleh ditelepon, lihat apa yang ditolak aturan panggilan, periksa nomor beserta persetujuannya, dan blokir penelepon yang tidak diinginkan.
Tempat menemukannya
Pengaturan › Jangan telepon dan aturan
Buka layar ini
Langkah
- Buka Pengaturan › Jangan telepon dan aturan.
- Tekan Tambah nomor untuk menaruh satu nomor atau daftar tempelan ke daftar blokir.
- Cari di Daftar blokir, dan (admin dan manajer) hapus nomor hanya jika orangnya meminta untuk ditelepon lagi.
- Gunakan May we call this number? dan Persetujuan yang tercatat untuk memeriksa nomor dan mencatat persetujuan.
- Gunakan Pemblokiran panggilan untuk mencegah penelepon yang tidak diinginkan masuk.
Pengaturan di layar ini
| Pengaturan | Fungsinya | Bawaan |
|---|---|---|
| Nomor diblokir | Berapa banyak nomor yang tidak akan ditelepon lagi. | — |
| Panggilan diperiksa, Ditolak, Diizinkan (7 hari) | Setiap percobaan panggilan keluar dalam 7 hari terakhir dan berapa yang ditolak aturan (admin dan manajer). | — |
| Apa yang ditolak aturan | Penolakan menurut aturan selama 7 hari terakhir: ditandai jangan-telepon, ada di daftar blokir, di luar jam menelepon yang diizinkan, batas percobaan tercapai, bukan nomor yang dapat dihubungi, panggilan sebelumnya belum dicatat. | — |
| Daftar blokir | Nomor, alasan, catatan, siapa yang menambahkan, dan kapan. Cari nomor atau catatan… | — |
| Percobaan panggilan yang ditolak | Percobaan ditolak terbaru dengan kontak, agen, aturan, dan detailnya (admin dan manajer). | — |
| May we call this number? / Persetujuan yang tercatat | Pemeriksaan manual terhadap daftar blokir, dan persetujuan yang tercatat untuk kontak. | — |
| Pemblokiran panggilan | Nomor atau rentang masuk yang tidak dapat masuk, dan apa yang mereka dengar. | — |
| Daftar nasional jangan-telepon, Lokasi data | Ditampilkan kepada admin dan manajer: berkas registri yang dimuat dan wilayah data. Hanya operator platform yang mengubahnya. | — |
Pemecahan masalah
Nomor menampilkan "Semua organisasi" dan tidak punya tombol Hapus.
Nomor itu diblokir untuk setiap organisasi di layanan ini. Hanya operator platform yang dapat menghapusnya.
Saya tidak dapat melihat angka 7 hari atau Percobaan panggilan yang ditolak.
Keduanya hanya ditampilkan kepada admin dan manajer.
Kiat
- Pemblokiran adalah bukti bahwa kontrol berjalan. Aturan yang tidak pernah aktif perlu diperiksa.
- Semua negara kecuali UEA: tidak ada jam telepon, tidak ada hari libur yang diblokir, dan tidak ada batas panggilan per nomor. Panggilan keluar kapan saja. Nomor UEA (+971): panggilan hanya pukul 09:00–18:00 waktu Dubai, paling banyak 1 panggilan sehari dan 2 seminggu ke nomor yang tidak menjawab, dan tidak pernah lagi setelah orangnya menolak. Ini batas hukum UEA (Keputusan Kabinet 56/2024).
Perlu diketahui
- Nomor yang diblokir ditolak sebelum operator telekomunikasi diminta menghubungi, dan kontak yang cocok ditandai jangan-telepon.
Panduan terkait
- Tambah nomor ke daftar jangan-telepon, atau hapus satu Pastikan suatu nomor tidak pernah ditelepon lagi, atau impor sekumpulan nomor, dan hapus nomor bila orangnya meminta untuk ditelepon lagi.
- Periksa nomor dan catat persetujuan kontak Periksa secara manual apakah suatu nomor ada di daftar blokir Anda, dan lihat atau catat persetujuan yang tersimpan untuk kontak.
- Panggilan ditolak: nomor ada di daftar jangan-telepon Pahami penolakan jangan-telepon dan kapan, jika memang bisa, nomor tersebut boleh ditelepon lagi.
- Panggilan ditolak atau sedang menunggu: jam telepon dan batas panggilan UEA Pahami satu-satunya batas waktu dan panggilan yang tersisa: batas hukum UEA. Semua negara lain ditelepon kapan saja, tanpa batas.