Aranmayacaklar listesine numara ekleyin veya birini çıkarın
Bir numaranın bir daha aranmadığından emin olun ya da bunlardan oluşan bir listeyi içe aktarın ve kişi tekrar aranmak isterse numarayı kaldırın.
Nerede bulunur
Ayarlar › Aranmaz listesi ve kurallar
Bu ekranı aç
Adımlar
- Ayarlar › Aranmaz listesi ve kurallar sayfasını açın ve Numara ekle’ye basın.
- Telefon numarası’nı, Ülke (ulusal numaraları okumaya yardımcı olur) alanına örneğin JP yazın, bir Neden seçin ve bir Not ekleyin (kimin ve ne zaman istediği).
- Veya Veya birçoğunu, satır başına bir tane olacak şekilde yapıştırın alanına çok sayıda numara yapıştırın (yöneticiler ve müdürler).
- Numarayı engelle’ye (yapıştırılan liste için Listeyi içe aktar’a) basın. Sayfa kaç numaranın engellendiğini ve kaçının okunamadığını söyler.
- Bir numarayı kaldırmak için Numaralarda veya notlarda ara… ile bulun ve Kaldır’a basın (yöneticiler ve müdürler).
Bu ekrandaki ayarlar
| Ayar | Ne işe yarar | Varsayılan |
|---|---|---|
| Telefon numarası | Engellenecek numara. | — |
| Ülke (ulusal numaraları okumaya yardımcı olur) | İki harf; ülke kodu olmayan bir numarayı okumak için kullanılır. | — |
| Neden | Aranmamayı istedi, Yanlış numara, Şikâyet, İçe aktarılan liste veya Politika. | Aranmamayı istedi |
| Not | Kimin ve ne zaman istediği. | — |
| Veya birçoğunu, satır başına bir tane olacak şekilde yapıştırın | Hepsi aynı neden ve nota sahip bir numara listesi. | — |
Sorun giderme
“Bu numara telefon numarası olarak okunamadı.”
Ülke kodunu ekleyin veya Ülke alanını doldurun.
“En az bir numara yapıştırın.”
Yapıştırılan liste boştu.
“{n} engellendi, {skipped} okunamadı”
Bazı satırlar numara değildi; düzeltip onları yeniden içe aktarın.
“Bu işlem için izniniz yok.”
Liste içe aktarmak ve numara kaldırmak için yönetici veya müdür rolü gerekir; tüm kuruluşlar için engellenen bir numarayı yalnızca platform operatörü kaldırabilir.
İpuçları
- Bir numarayı yalnızca kişi tekrar aranmak isterse kaldırın.
Bilmekte yarar var
- Engel listesi kuruluşunuza özeldir: sizin aramalarınızı engeller, başka kuruluşlarınkini değil.
İlgili nasıl yapılırlar
- Aranmaz listesi ve kurallar Asla aranmaması gereken numaraları tutun, arama kurallarının neyi reddettiğini görün, bir numarayı ve onayını kontrol edin ve istenmeyen arayanları engelleyin.
- Bir arama reddedildi: numara aranmayacaklar listesinde Aranmama reddlerini ve numaranın, eğer mümkünse, ne zaman yeniden aranabileceğini anlayın.