Lägga till nummer på spärrlistan eller ta bort ett
Se till att ett nummer aldrig rings igen, eller importera en lista med sådana, och ta bort ett nummer när personen ber om att få bli uppringd igen.
Var du hittar det
Inställningar › Ring inte och regler
Öppna den här skärmen
Steg
- Öppna Inställningar › Ring inte och regler och tryck på ”Lägg till nummer”.
- Skriv ”Telefonnummer”, ”Land (hjälper till att tolka nationella nummer)”, till exempel JP, välj ett ”Skäl” och lägg till en ”Anteckning” (vem som bad om det och när).
- Eller klistra in flera i ”Eller klistra in flera, ett per rad” (administratörer och chefer).
- Tryck på ”Spärra numret” (eller ”Importera listan” för en inklistrad lista). Sidan anger hur många nummer som spärrats och hur många som inte kunde läsas.
- För att ta bort ett nummer hittar du det med ”Sök nummer eller anteckningar…” och trycker på ”Ta bort” (administratörer och chefer).
Inställningar på den här skärmen
| Inställning | Vad den gör | Standard |
|---|---|---|
| Telefonnummer | Numret som ska spärras. | — |
| Land (hjälper till att tolka nationella nummer) | Två bokstäver, används för att tolka ett nummer utan landskod. | — |
| Skäl | Bad om att inte bli uppringd, Fel nummer, Klagomål, Importerad lista eller Policy. | Bad om att inte bli uppringd |
| Anteckning | Vem som bad om det och när. | — |
| Eller klistra in flera, ett per rad | En lista med nummer, alla med samma skäl och anteckning. | — |
Felsökning
”Det numret kunde inte tolkas som ett telefonnummer.”
Ta med landskoden eller fyll i fältet Land.
”Klistra in minst ett nummer.”
Den inklistrade listan var tom.
”{n} spärrade, {skipped} oläsliga”
Vissa rader var inte nummer; rätta dem och importera dem igen.
”Du har inte behörighet för den här åtgärden.”
Att importera listor och ta bort nummer kräver rollen administratör eller chef; ett nummer som spärrats för alla organisationer kan bara plattformsoperatören ta bort.
Tips och råd
- Ta bara bort ett nummer om personen bad om att få bli uppringd igen.
Bra att veta
- Spärrlistan tillhör din egen organisation: den blockerar dina samtal, inte andra organisationers.
Relaterade instruktioner
- Ring inte och regler Håll reda på nummer som aldrig får ringas, se vad samtalsreglerna nekade, kontrollera ett nummer och dess samtycke och blockera oönskade uppringare.
- Ett samtal nekades: numret finns på en spärrlista Förstå nekandena på grund av spärrlistan och när, om någonsin, numret får ringas igen.