Pridanie čísel na zoznam nevolať alebo odstránenie čísla
Zabezpečte, aby sa na číslo už nikdy nevolalo, alebo importujte ich zoznam, a číslo odstráňte, keď osoba požiada o opätovné volanie.
Kde to nájdete
Nastavenia › Nevolať a pravidlá
Otvoriť túto obrazovku
Kroky
- Otvorte Nastavenia › Nevolať a pravidlá a stlačte „Pridať čísla“.
- Zadajte „Telefónne číslo“, „Krajina (pomáha čítať národné čísla)“, napríklad JP, vyberte „Dôvod“ a pridajte „Poznámku“ (kto požiadal a kedy).
- Alebo vložte viac čísel do poľa „Alebo vložte viacero, jedno na riadok“ (správcovia a manažéri).
- Stlačte „Zablokovať číslo“ (alebo „Importovať zoznam“ pre vložený zoznam). Stránka povie, koľko čísel bolo zablokovaných a koľko sa nepodarilo prečítať.
- Ak chcete číslo odstrániť, nájdite ho cez „Hľadať čísla alebo poznámky…“ a stlačte „Zmazať“ (správcovia a manažéri).
Nastavenia na tejto obrazovke
| Nastavenie | Čo robí | Predvolené |
|---|---|---|
| Telefónne číslo | Číslo na zablokovanie. | — |
| Krajina (pomáha čítať národné čísla) | Dve písmená, používajú sa na čítanie čísla bez predvoľby krajiny. | — |
| Dôvod | Požiadal o nevolanie, Zlé číslo, Sťažnosť, Importovaný zoznam alebo Zásada. | Požiadal o nevolanie |
| Poznámka | Kto požiadal a kedy. | — |
| Alebo vložte viacero, jedno na riadok | Zoznam čísel, všetky s rovnakým dôvodom a poznámkou. | — |
Riešenie problémov
„Toto sa nepodarilo prečítať ako telefónne číslo.“
Uveďte predvoľbu krajiny alebo vyplňte pole Krajina.
„Vložte aspoň jedno číslo.“
Vložený zoznam bol prázdny.
„Zablokované: {n}, nečitateľných: {skipped}“
Niektoré riadky neboli čísla; opravte ich a importujte znova.
„Na túto akciu nemáte oprávnenie.“
Import zoznamov a odstraňovanie čísel vyžaduje rolu správcu alebo manažéra; číslo zablokované pre všetky organizácie môže odstrániť len prevádzkovateľ platformy.
Tipy
- Číslo odstraňujte, len ak osoba požiadala o opätovné volanie.
Dobré vedieť
- Zoznam blokovaných patrí vašej organizácii: blokuje vaše hovory, nie hovory iných organizácií.
Súvisiace návody
- Nevolať a pravidlá Uchovávajte čísla, na ktoré sa nikdy nesmie volať, pozrite si, čo pravidlá volania odmietli, skontrolujte číslo a jeho súhlas a blokujte nežiaducich volajúcich.
- Hovor bol odmietnutý: číslo je na zozname nevolať Porozumejte odmietnutiam kvôli nevolať a kedy, ak vôbec, možno na číslo znova volať.