Beri pelanggan pautan portal mereka
Cipta pautan peribadi yang membolehkan seorang pelanggan melihat temu janji, perbualan dan panggilan mereka sendiri tanpa menelefon.
Tempat mencarinya
Kempen › Bakal pelanggan › (sebuah kenalan) › Portal pelanggan
Buka skrin ini
Langkah
- Buka kenalan dan cari kad “Portal pelanggan”.
- Tekan “Cipta pautan”. Pautan penuh muncul sekali sahaja.
- Tekan “Salin pautan” (atau “Pratonton” untuk membukanya) dan hantar pautan itu kepada pelanggan sendiri.
- Kemudian, tekan “Keluarkan pautan baharu” untuk menggantikannya, atau “Tarik balik” supaya ia tidak berfungsi lagi.
Tetapan pada skrin ini
| Tetapan | Fungsinya | Lalai |
|---|---|---|
| Cipta pautan / Keluarkan pautan baharu | Membuat pautan yang sah selama 90 hari. Mengeluarkan yang baharu menghentikan pautan semasa. | 90 hari |
| Salin pautan / Pratonton | Menyalin pautan atau membukanya dalam tab baharu. Pautan hanya ditunjukkan sekali. | — |
| Tarik balik | Pelanggan tidak lagi boleh membuka pautan. | — |
| Telah dilihat / Belum dibuka | Sama ada pelanggan telah membukanya, bila kali pertama, berapa kali, dan sehingga bila ia sah. | — |
Penyelesaian masalah
Saya kehilangan pautan itu.
Atas sebab keselamatan pautan hanya disimpan dalam bentuk terkacau dan tidak boleh ditunjukkan semula. Tekan “Keluarkan pautan baharu”; yang lama berhenti berfungsi.
Petua
- Call tidak menghantar pautan untuk anda; tampalkan ke dalam e-mel atau mesej anda sendiri.
Perlu diketahui
- Pelanggan tidak memerlukan akaun; sesiapa yang memegang pautan boleh membukanya sehingga ia tamat tempoh atau ditarik balik.