Jawab soalan yang ditanya penelefon

Lihat setiap soalan yang ditanya penelefon, dikumpulkan mengikut kekerapan, dan tulis jawapan yang tiada.

Tempat mencarinya

Sumber › Cadangan

Buka skrin ini
Jawab soalan yang ditanya penelefon: skrin pada komputer

Langkah

  1. Buka Sumber › Cadangan dan tetapkan Lihat kepada Soalan pemanggil.
  2. Pilih ejen atau Semua ejen, dan Papar Perlukan jawapan, Dijawab atau Diketepikan.
  3. Baca jubin: Soalan yang ditanya, Perlukan jawapan dan Dijawab.
  4. Pada soalan tanpa jawapan, tekan Tulis jawapan, tulis Jawapan ejen dan tekan Tambah sebagai soal jawab.
  5. Tekan Diketepikan untuk soalan yang tidak akan anda jawab.

Tetapan pada skrin ini

TetapanFungsinyaLalai
PaparPerlukan jawapan, Dijawab atau Diketepikan.Perlukan jawapan

Petua

  • Soalan yang dijawab daripada sumber anda menjadi soal jawab bersitasi dengan sendirinya.

Perlu diketahui

  • Soalan tanpa jawapan menunggu di sini; tiada jawapan direka.
  • Ahli boleh membaca sumber; hanya pengurus ruang kerja boleh menambah, mengubah atau memadamnya.

Panduan berkaitan

Mula secara percuma Laman Utama