Besvar de spørgsmål, opkaldere har stillet

Se hvert spørgsmål, opkaldere har stillet, grupperet efter hvor ofte, og skriv de svar, der mangler.

Hvor du finder det

Kilder › Forslag

Åbn denne skærm
Besvar de spørgsmål, opkaldere har stillet: skærmen på en computer

Trin

  1. Åbn Kilder › Forslag, og sæt Vis til Spørgsmål fra opkaldende.
  2. Vælg en agent eller Alle agenter, og Vis Mangler et svar, Besvarede eller Afviste.
  3. Læs felterne: Stillede spørgsmål, Mangler et svar og Besvarede.
  4. På et spørgsmål uden svar trykker du på Skriv svaret, skriver Agentens svar og trykker på Tilføj som spørgsmål og svar.
  5. Tryk på Afvis for spørgsmål, du ikke vil besvare.

Indstillinger på denne skærm

IndstillingHvad den gørStandard
VisMangler et svar, Besvarede eller Afviste.Mangler et svar

Tip

  • Spørgsmål, der besvares ud fra dine kilder, bliver af sig selv til spørgsmål og svar med kildehenvisning.

Godt at vide

  • Et spørgsmål uden svar venter her. Der opfindes intet svar.
  • Medlemmer kan læse kilder. Kun arbejdsområdets ansvarlige kan tilføje, ændre eller slette dem.

Relaterede vejledninger

Kom gratis i gang Hjem