Чому налаштування заблоковано з «Підвищити тариф»?
Налаштування, яке не входить до вашого тарифу, лишається на екрані сірим із кнопкою «Підвищити тариф» поверх нього.
Де знайти
На екрані із заблокованим налаштуванням, наприклад у налаштуваннях телефонної лінії
Відкрити цей екран
Кроки
- Заблоковане налаштування сіре й показує «Ваш тариф не включає цю функцію. Підвищте тариф, щоб нею користуватися.»
- Під ним названо найдешевший тариф, що включає це налаштування, наприклад «Доступно з тарифу …».
- Натисніть «Підвищити тариф», щоб відкрити «Тариф і опції».
- Власник або адміністратор натискає «Подати заявку на цей тариф» на цьому тарифі; налаштування розблокується, коли оператор схвалить зміну.
Усунення несправностей
Збереження відхиляється з тим самим повідомленням
Сервер також перевіряє ваш тариф і відхиляє заблоковане налаштування з повідомленням «Ваш тариф не включає цю функцію. Підвищте тариф, щоб нею користуватися.» Спершу змініть тариф.
Поради
- Сьогодні блокування стосується налаштувань телефонної лінії (перемикач її ШІ-агента, робочі години, кому з’єднувати, мова дзвінка та збережені номери переведення) для тарифу без відповіді на дзвінки.
Корисно знати
- Якщо ваш тариф не вдається прочитати, нічого не показується заблокованим навмання.
Пов'язані інструкції
- Тариф і опції Дивіться свій поточний тариф, доступні тарифи, використання цього місяця та запитуйте інший тариф.
- Як змінити тариф? Попросіть оператора перевести вашу організацію на інший тариф. Тут нічого не списується; зміна набирає чинності, коли оператор її схвалить.
- Повідомлення «Тариф і опції» та що робити Зрозуміти кожне повідомлення, яке може показати сторінка «Тариф і опції», і виправити проблему.