Як змінити тариф?
Попросіть оператора перевести вашу організацію на інший тариф. Тут нічого не списується; зміна набирає чинності, коли оператор її схвалить.
Де знайти
⚙️ Налаштування › Тариф і опції (повний режим) · 🏠 Основне › Тариф і опції (простий режим)
Відкрити цей екран
Кроки
- Відкрийте «Тариф і опції» (власник або адміністратор).
- На картці потрібного тарифу натисніть «Подати заявку на цей тариф».
- За бажанням напишіть примітку в «Повідомлення оператору (необов'язково)».
- Натисніть «Надіслати запит». Сторінка покаже «Запит надіслано.» і банер «Запит на зміну тарифу подано. Вона набуде чинності після розгляду оператором (поки що оплата не стягується).»
- Коли оператор вирішить, сторінка повідомить, чи запит схвалено або відхилено, разом із приміткою оператора, якщо вона є.
Налаштування на цьому екрані
| Налаштування | Що робить | За замовчуванням |
|---|---|---|
| Повідомлення оператору (необов'язково) | Усе, що оператору слід знати про зміну, до 500 символів. | — |
Усунення несправностей
Є попередження про телефонні номери
Тариф містить менше телефонних номерів, ніж має ваша організація. Ви все одно можете надіслати запит; оператор уточнить це з вами.
Пише, що зміна вже очікує
«Зміна тарифу вже очікує розгляду. Спершу скасуйте її, щоб подати заявку на інший тариф.» Натисніть «Відкликати запит», а потім подайте заявку знову.
Поради
- Натисніть «Скасувати», щоб закрити форму, нічого не надсилаючи.
Корисно знати
- Одночасно може очікувати лише один запит.
- Запит може надіслати лише власник або адміністратор організації.
Пов'язані інструкції
- Тариф і опції Дивіться свій поточний тариф, доступні тарифи, використання цього місяця та запитуйте інший тариф.
- Як відкликати запит на зміну тарифу? Скасуйте запит на зміну тарифу, щодо якого оператор ще не ухвалив рішення.
- Повідомлення «Тариф і опції» та що робити Зрозуміти кожне повідомлення, яке може показати сторінка «Тариф і опції», і виправити проблему.