Търсене в транскрипциите на разговорите
Намерете обажданията, в които е казана фраза, конкурент или обещание, и прочетете транскрипцията.
Къде да го намерите
ИИ агенти › Разговорен ИИ › Търси във всички разшифровки
Отвори този екран
Стъпки
- Отворете ИИ агенти › Разговорен ИИ.
- Под Търси във всички разшифровки въведете фраза, конкурент или обещание.
- Натиснете Търси (или Enter).
- Натиснете Отвори на резултат, за да прочетете транскрипцията, с намерените сигнали и, когато има такава, колко от одобрения сценарий за говорене се е появил.
Настройки на този екран
| Настройка | Какво прави | По подразбиране |
|---|---|---|
| Търси | Изброява съвпадащите обаждания с номер на обаждането, агент, клиент и откъс. | — |
Отстраняване на проблеми
„Няма съвпадения.“
Опитайте с по-малко или други думи.
„За това обаждане не е съхранена транскрипция.“
Това обаждане няма запазена транскрипция.
Съвети
- Транскрипцията отбелязва кой е говорил (Оператор или Клиент) и времето на всеки ред, когато е известно.
Добре е да знаете
- Могат да се намерят само обаждания със съхранена транскрипция.
Свързани ръководства
- Разговорен ИИ Търсете във всички транскрипции на разговори, вижте какво казват клиентите и задайте правилата за фрази, които отбелязват сигнали.
- История на обажданията Всяко обаждане в работното ви пространство – кой, кога, колко дълго, резултат и обобщение – и всяко обаждане може да се отвори, за да прочетете какво е казано.