Ищите по расшифровкам звонков
Найдите звонки, в которых прозвучала фраза, название конкурента или обещание, и прочитайте расшифровку.
Где найти
ИИ-агенты › Разговорный ИИ › Искать по всем расшифровкам
Открыть этот экран
Шаги
- Откройте ИИ-агенты › Разговорный ИИ.
- В разделе «Искать по всем расшифровкам» введите фразу, название конкурента или обещание.
- Нажмите «Поиск» (или Enter).
- Нажмите «Открыть» у результата, чтобы прочитать расшифровку с найденными сигналами и, если он есть, с долей утверждённого сценария разговора, которая прозвучала.
Настройки на этом экране
| Параметр | Что делает | По умолчанию |
|---|---|---|
| Поиск | Перечисляет подходящие звонки с номером звонка, оператором, клиентом и отрывком. | — |
Устранение неполадок
«Совпадений нет.»
Попробуйте меньше слов или другие слова.
«По этому звонку расшифровка не сохранена.»
У этого звонка нет сохранённой расшифровки.
Советы
- В расшифровке отмечено, кто говорил (Оператор или Клиент), и время каждой реплики, если оно известно.
Полезно знать
- Можно найти только звонки с сохранённой расшифровкой.
Связанные инструкции
- Разговорный ИИ Ищите по расшифровкам всех звонков, смотрите, что говорят клиенты, и настраивайте правила фраз, которые отмечают сигналы.
- История звонков Все звонки вашего рабочего пространства: кто, когда, как долго, с каким результатом и сводкой; каждый звонок можно открыть и прочитать, что было сказано.