Sök i samtalstranskriberingar
Hitta samtalen där en fras, en konkurrent eller ett löfte sades, och läs transkriberingen.
Var du hittar det
AI-agenter › Konversations-AI › Sök i alla transkriberingar
Öppna den här skärmen
Steg
- Öppna AI-agenter › Konversations-AI.
- Under Sök i alla transkriberingar, skriv en fras, en konkurrent eller ett löfte.
- Tryck på Sök (eller Enter).
- Tryck på Öppna vid ett resultat för att läsa transkriberingen, med de signaler som hittats och, när det finns ett, hur mycket av det godkända samtalsmanuset som förekom.
Inställningar på den här skärmen
| Inställning | Vad den gör | Standard |
|---|---|---|
| Sök | Listar matchande samtal med samtalsnummer, agent, kund och ett utdrag. | — |
Felsökning
”Inget matchar.”
Försök med färre eller andra ord.
”Ingen transkribering är sparad för det här samtalet.”
Det samtalet har ingen sparad transkribering.
Tips och råd
- Transkriberingen markerar vem som talade (Agent eller Kund) och tiden för varje rad, när den är känd.
Bra att veta
- Endast samtal med en sparad transkribering kan hittas.