Prohledávejte přepisy hovorů

Najděte hovory, ve kterých zazněla fráze, konkurent nebo slib, a přečtěte si přepis.

Kde to najdete

AI agenti › Konverzační AI › Prohledat všechny přepisy

Otevřít tuto obrazovku
Analýza hovorů na počítači: počty, hledání v přepisech, Co říkají zákazníci a pravidla signálů.

Kroky

  1. Otevřete AI agenti › Konverzační AI.
  2. V části Prohledat všechny přepisy napište frázi, konkurenta nebo slib.
  3. Klikněte na Hledat (nebo stiskněte Enter).
  4. Kliknutím na Otevřít u výsledku si přečtěte přepis s nalezenými signály a, pokud existuje, s podílem schváleného scénáře hovoru, který zazněl.

Nastavení na této obrazovce

NastaveníCo děláVýchozí
HledatVypíše odpovídající hovory s číslem hovoru, agentem, zákazníkem a úryvkem.—

Řešení problémů

„Nic neodpovídá.“

Zkuste méně slov nebo jiná slova.

„Pro tento hovor není uložen žádný přepis.“

Tento hovor nemá uložený přepis.

Tipy

  • Přepis označuje, kdo mluvil (Operátor nebo Zákazník), a čas každého řádku, pokud je znám.

Dobré vědět

  • Najít lze jen hovory s uloženým přepisem.

Související návody

Začít zdarma Domů
Sdílet tuto stránku

Chatovací aplikace a sociální sítě (LINE, Slack, X, Facebook, iMessage…) vytvoří pro každý odkaz jeden náhled, v jazyce odkazu — ne v jazyce každého čtenáře. Chcete-li poslat náhled v jazyce příjemce, zkopírujte odkaz v jeho jazyce.