Gesprekstranscripten doorzoeken

Vind de gesprekken waarin een zin, een concurrent of een belofte werd gezegd en lees het transcript.

Waar u het vindt

AI-agenten › Gespreks-AI › Alle transcripten doorzoeken

Dit scherm openen
Gespreksintelligentie op een computer: de aantallen, het zoeken in transcripten, Wat klanten zeggen en de signaalregels.

Stappen

  1. Open AI-agenten › Gespreks-AI.
  2. Typ onder Alle transcripten doorzoeken een zin, een concurrent of een belofte.
  3. Klik op Zoeken (of druk op Enter).
  4. Klik bij een resultaat op Openen om het transcript te lezen, met de gevonden signalen en, als die er is, hoeveel van de goedgekeurde gesprekstekst voorkwam.

Instellingen op dit scherm

InstellingWat het doetStandaard
ZoekenToont overeenkomende gesprekken met gespreksnummer, agent, klant en een fragment.—

Problemen oplossen

“Niets komt overeen.”

Probeer minder of andere woorden.

“Voor dit gesprek is geen transcriptie opgeslagen.”

Dat gesprek heeft geen opgeslagen transcript.

Handige tips

  • Het transcript markeert wie sprak (Agent of Klant) en de tijd van elke regel, indien bekend.

Goed om te weten

  • Alleen gesprekken met een opgeslagen transcript kunnen worden gevonden.

Gerelateerde handleidingen

Gratis beginnen Start
Deze pagina delen

Chat-apps en sociale netwerken (LINE, Slack, X, Facebook, iMessage…) maken één voorbeeld per link, in de taal van de link — niet in de taal van elke lezer. Wilt u een voorbeeld in de taal van uw lezer, kopieer dan de link in die taal.