Тестово обаждане до собствения ви телефон
Чуйте гласа на организацията си на истински телефон: едно кратко тестово изречение, след което разговорът се прекратява.
Къде да го намерите
Настройки › Телефонни номера › Обади се на моя телефон (тест)
Отвори този екран
Стъпки
- Отворете Настройки › Телефонни номера и намерете „Обади се на моя телефон (тест)“.
- Прочетете картата: ако истински телефон още не може да звънне, тя казва защо и бутонът остава изключен.
- В „Номер на обаждащия се (обаждане от)“ изберете раздела на номера, от който да се обадите. Тестовият номер вече е попълнен. Натиснете „Обади се на моя телефон“, след това „Проведи тестово обаждане“.
- Отговорете: кратко тестово изречение се казва с гласа на организацията ви, след което разговорът приключва. Бележка показва, ако вместо вашия е използван стандартен глас.
Настройки на този екран
| Настройка | Какво прави | По подразбиране |
|---|---|---|
| Номер на обаждащия се (обаждане от) | Всички номера на вашия акаунт, от които можете да се обаждате, всеки с името на своята линия. Вашият телефон показва този номер. | Текущият номер за изходящи обаждания |
| Номер за тестово обаждане | Тестовите обаждания звънят само на тестовия номер, зададен за тази услуга. Той вече е попълнен и не може да се променя; бележката под него показва колко тестови обаждания остават в този час. | — |
Отстраняване на проблеми
„Истински телефон още не може да звънне: телефонията е в режим на симулатор. Операторът на платформата я превключва към Twilio.“
Реалните обаждания все още не са включени за тази услуга.
„Истински телефон още не може да звънне: няма номер, от който да се звъни. Заявете номер за това работно пространство на тази страница.“
Първо използвайте „Заявка за телефонен номер“.
„Твърде много тестови обаждания за този час. Опитайте отново по-късно.“
Изчакайте и опитайте отново.
„Операторът не осъществи обаждането. Проверете номера и опитайте отново.“
Проверете въведения номер.
„Тестовото обаждане може да звъни само на тестовия номер, затова не е направено обаждане.“
Тестовите обаждания отиват само на тестовия номер. За да се обадите на друг, използвайте набирача.
„Този номер не е активен номер на това работно пространство, затова не е проведено обаждане. Изберете друг номер.“
Изберете друг номер от списъка. Могат да се използват само номерата на вашия акаунт.
Съвети
- За да тествате целия разговор с ИИ агента си, използвайте вместо това „Чуйте го на истински телефон“ в настройките на линия.
Добре е да знаете
- Всеки тест е реално, таксувано обаждане, а броят на час е ограничен.
Свързани ръководства
- Чуйте линията си на истински телефон Линията да позвъни на вашия телефон и да отговори така, както отговаря на обаждащ се, или се обадете на линията от всеки телефон.
- Тестване на входящи и изходящи обаждания Изпробвайте линията си, преди да я включите: на екрана, на собствения си телефон и с обаждане на агента до номер.
- Избор на гласа на ИИ Изберете гласа, с който вашият AI агент говори при обажданията за цялото работно пространство.
- Телефонните номера на организацията Вижте телефонните номера, свързани с организацията ви, заявете нов, насочете всеки номер към линия и проверете качеството на разговорите.