Probni poziv na vlastiti telefon
Čujte glas svoje organizacije na pravom telefonu: jedna kratka probna rečenica, a zatim se poziv prekida.
Gdje se nalazi
Postavke › Telefonski brojevi › Nazovi moj telefon (proba)
Otvori ovaj zaslon
Koraci
- Otvorite Postavke › Telefonski brojevi i pronađite Nazovi moj telefon (proba).
- Pročitajte karticu: ako pravi telefon još ne može zazvoniti, navodi zašto, a gumb ostaje isključen.
- Pod „ID pozivatelja (nazovi s)“ odaberite karticu broja s kojeg zovete. Testni broj je već upisan. Pritisnite „Nazovi moj telefon“, zatim „Uputi testni poziv“.
- Javite se: kratka probna rečenica izgovara se glasom vaše organizacije, a zatim poziv završava. Bilješka navodi je li umjesto vašeg korišten standardni glas.
Postavke na ovom zaslonu
| Postavka | Što radi | Zadano |
|---|---|---|
| ID pozivatelja (nazovi s) | Svi brojevi vašeg računa s kojih možete zvati, svaki s nazivom svoje linije. Vaš telefon prikazuje ovaj broj. | Trenutačni ID pozivatelja za odlazne pozive |
| Broj za testni poziv | Testni pozivi zovu samo testni broj postavljen za ovu uslugu. Već je upisan i ne može se mijenjati; napomena ispod pokazuje koliko je testnih poziva preostalo u ovom satu. | — |
Rješavanje problema
„Pravi telefon još ne može zazvoniti: telefonija je u načinu simulatora. Operater platforme prebacuje je na Twilio.“
Pravi pozivi još nisu uključeni za ovu uslugu.
„Pravi telefon još ne može zazvoniti: nema broja s kojeg bi se zvalo. Zatražite broj za ovaj radni prostor na ovoj stranici.“
Najprije upotrijebite Zatražite broj telefona.
„Previše probnih poziva u ovom satu. Pokušajte ponovno kasnije.“
Pričekajte i pokušajte ponovno.
„Operater nije uputio poziv. Provjerite broj i pokušajte ponovno.“
Provjerite broj koji ste unijeli.
„Testni poziv može zvati samo testni broj, pa poziv nije upućen.“
Testni pozivi idu samo na testni broj. Za poziv nekome drugome upotrijebite birač.
„Taj broj nije aktivan broj ovog radnog prostora pa poziv nije upućen. Odaberite drugi broj.“
Odaberite drugi broj s popisa. Mogu se koristiti samo brojevi vašeg računa.
Savjeti
- Za testiranje cijelog razgovora s AI agentom umjesto toga koristite Poslušajte na pravom telefonu u postavkama linije.
Dobro je znati
- Svaki je test pravi, naplativ poziv, a broj po satu je ograničen.
Povezane upute
- Slušanje linije na pravom telefonu Neka linija zazvoni na vašem telefonu i odgovori onako kako se odgovara pozivatelju ili nazovite liniju s bilo kojeg telefona.
- Testiranje dolaznih i odlaznih poziva Isprobajte liniju prije uključivanja: na zaslonu, na vlastitom telefonu i s agentom koji zove broj.
- Odabir glasa AI-ja Odaberite glas kojim vaš AI agent govori u pozivima za cijeli radni prostor.
- Telefonski brojevi Pogledajte telefonske brojeve povezane s vašom organizacijom, zatražite novi, usmjerite svaki broj na liniju i provjerite kvalitetu poziva.