自分の電話にテスト発信する

組織の声を実際の電話で聞きます。短いテスト文を話したあと切れます。

場所

「設定」 › 「電話番号」 › 「自分の電話にテスト発信」

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パソコンで見た「自分の電話にテスト発信する」の画面

ステップ

  1. 「設定」 › 「電話番号」を開き、「自分の電話にテスト発信」を探します。
  2. カードを確認します。実際の電話をまだ鳴らせない場合は理由が表示され、ボタンは押せません。
  3. 「発信者番号(発信元)」で、発信に使う番号のタブを選びます。テスト用の電話番号は入力済みです。「テスト発信する」を押し、確認が出たらもう一度「テスト発信する」を押します。
  4. 電話に出ると、組織の声で短いテスト文が流れ、通話が終わります。標準の声が使われた場合はその旨が表示されます。

この画面の設定

設定項目内容既定値
発信者番号(発信元)このアカウントで発信に使えるすべての番号です。それぞれに回線名が付いています。あなたの電話にはこの番号が表示されます。現在の発信者番号
テスト発信先の番号テスト発信は、このサービスに設定されたテスト用の電話番号にだけかかります。番号は入力済みで変更できません。下の表示で、この1時間に残っているテスト発信の件数がわかります。—

トラブルシューティング

「まだ実際の電話は鳴らせません:電話はシミュレーターモードです。プラットフォーム運営者がTwilioに切り替えます。」

このサービスでは実際の通話がまだ有効になっていません。

「まだ実際の電話は鳴らせません:発信元の番号がありません。このページでワークスペースの番号を申請してください。」

先に「電話番号を申し込む」で番号を申し込んでください。

「この1時間のテスト発信が上限に達しました。しばらくしてからお試しください。」

時間をおいてから試してください。

「通信事業者が発信を受け付けませんでした。番号を確認して、もう一度お試しください。」

入力した番号を確認してください。

「テスト発信はテスト用の電話番号にしかかけられないため、発信しませんでした。」

テスト発信はテスト用の電話番号にだけかかります。ほかの相手にかけるときはダイヤラーを使ってください。

「その番号はこのワークスペースの有効な番号ではないため、発信しませんでした。別の番号を選んでください。」

一覧から別の番号を選んでください。使えるのは自分のアカウントの番号だけです。

ヒント

  • AIエージェントとの会話全体を試すには、回線の設定の「実際の電話で聞く」を使います。

知っておきたいこと

  • テストは毎回、実際に課金される通話で、1時間あたりの回数に上限があります。

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