Lakukan panggilan uji ke ponsel Anda sendiri
Dengarkan suara organisasi Anda di telepon sungguhan: satu kalimat uji singkat, lalu panggilan ditutup.
Tempat menemukannya
Pengaturan › Nomor telepon › Telepon ponsel saya (uji)
Buka layar ini
Langkah
- Buka Pengaturan › Nomor telepon dan temukan Telepon ponsel saya (uji).
- Baca kartunya: jika telepon sungguhan belum bisa berdering, kartu menyebut alasannya dan tombol tetap nonaktif.
- Di “ID penelepon (panggil dari)”, pilih tab nomor asal panggilan. Nomor uji sudah terisi. Tekan “Telepon ponsel saya”, lalu “Lakukan panggilan uji”.
- Jawab: kalimat uji singkat diucapkan dengan suara organisasi Anda, lalu panggilan berakhir. Catatan menyebutkan jika suara standar dipakai sebagai ganti suara Anda.
Pengaturan di layar ini
| Pengaturan | Fungsinya | Bawaan |
|---|---|---|
| ID penelepon (panggil dari) | Semua nomor di akun Anda yang dapat dipakai untuk menelepon, masing-masing dengan nama salurannya. Telepon Anda menampilkan nomor ini. | ID penelepon keluar saat ini |
| Nomor panggilan uji | Panggilan uji hanya menghubungi nomor uji yang ditetapkan untuk layanan ini. Nomornya sudah terisi dan tidak dapat diubah; catatan di bawahnya menunjukkan sisa panggilan uji pada jam ini. | — |
Pemecahan masalah
“Telepon sungguhan belum bisa berdering: telefoni dalam mode simulator. Operator platform mengalihkannya ke Twilio.”
Panggilan sungguhan belum diaktifkan untuk layanan ini.
“Telepon sungguhan belum bisa berdering: belum ada nomor untuk menelepon. Ajukan nomor untuk ruang kerja ini di halaman ini.”
Gunakan Minta nomor telepon terlebih dahulu.
“Terlalu banyak panggilan uji dalam jam ini. Silakan coba lagi nanti.”
Tunggu dan coba lagi.
“Operator tidak melakukan panggilan. Periksa nomornya dan coba lagi.”
Periksa nomor yang Anda masukkan.
“Panggilan uji hanya dapat menghubungi nomor uji, jadi tidak ada panggilan yang dilakukan.”
Panggilan uji hanya ke nomor uji. Untuk menelepon orang lain, gunakan dialer.
“Nomor itu bukan nomor aktif ruang kerja ini, jadi tidak ada panggilan yang dilakukan. Pilih nomor lain.”
Pilih nomor lain dari daftar. Hanya nomor akun Anda sendiri yang dapat dipakai.
Kiat
- Untuk menguji seluruh percakapan dengan agen AI Anda, gunakan Dengarkan di telepon sungguhan di pengaturan saluran.
Perlu diketahui
- Setiap uji adalah panggilan nyata yang ditagih, dan jumlah per jam dibatasi.
Panduan terkait
- Dengarkan saluran Anda di telepon sungguhan Buat saluran Anda mendering ponsel Anda sendiri dan jawab seperti penelepon dijawab, atau telepon saluran dari ponsel mana pun.
- Uji panggilan masuk dan keluar Coba saluran Anda sebelum mengaktifkannya: di layar, di ponsel Anda sendiri, dan dengan agen Anda menelepon sebuah nomor.
- Pilih suara AI Pilih suara yang dipakai agen AI Anda saat menelepon untuk seluruh workspace.
- Nomor telepon Lihat nomor telepon yang terhubung ke organisasi Anda, minta yang baru, arahkan setiap nomor ke saluran, dan periksa kualitas panggilan.