Fare una chiamata di prova al tuo telefono
Ascolta la voce della tua organizzazione su un telefono reale: una breve frase di prova, poi riattacca.
Dove trovarlo
«Impostazioni» › «Numeri di telefono» › «Chiama il mio telefono (prova)»
Apri questa schermata
Passaggi
- Apri «Impostazioni» › «Numeri di telefono» e trova «Chiama il mio telefono (prova)».
- Leggi la scheda: se un telefono reale non può ancora squillare, ne indica il motivo e il pulsante resta disattivato.
- In «ID chiamante (chiama da)», scegli la scheda del numero da cui chiamare. Il numero di prova è già compilato. Premi «Chiama il mio telefono», poi «Effettua la chiamata di prova».
- Rispondi: viene pronunciata una breve frase di prova con la voce della tua organizzazione, poi la chiamata termina. Una nota indica se è stata usata una voce standard al posto della tua.
Impostazioni di questa schermata
| Impostazione | Cosa fa | Predefinito |
|---|---|---|
| ID chiamante (chiama da) | Tutti i numeri del tuo account da cui puoi chiamare, ciascuno con il nome della sua linea. Il tuo telefono mostra questo numero. | L’ID chiamante attuale per le chiamate in uscita |
| Numero della chiamata di prova | Le chiamate di prova chiamano solo il numero di prova impostato per questo servizio. È già compilato e non si può cambiare; la nota sotto indica quante chiamate di prova restano in quest’ora. | — |
Risoluzione dei problemi
«Un telefono reale non può ancora squillare: la telefonia è in modalità simulatore. L’operatore della piattaforma la passa a Twilio.»
Le chiamate reali non sono ancora attive su questo servizio.
«Un telefono reale non può ancora squillare: non c’è un numero da cui chiamare. Richiedi un numero per questo spazio di lavoro in questa pagina.»
Usa prima «Richiedi un numero di telefono».
«Troppe chiamate di prova in quest’ora. Riprova più tardi.»
Attendi e riprova.
«Il gestore non ha effettuato la chiamata. Controlla il numero e riprova.»
Controlla il numero che hai inserito.
«Una chiamata di prova può chiamare solo il numero di prova, quindi non è stata effettuata alcuna chiamata.»
Le chiamate di prova vanno solo al numero di prova. Per chiamare qualcun altro, usa il dialer.
«Quel numero non è un numero attivo di questo workspace, quindi non è stata effettuata alcuna chiamata. Scegli un altro numero.»
Scegli un altro numero dall’elenco. Si possono usare solo i numeri del tuo account.
Suggerimenti
- Per provare l'intera conversazione con il tuo agente IA, usa invece «Ascoltalo su un telefono vero» nelle impostazioni di una linea.
Da sapere
- Ogni prova è una chiamata reale e addebitata, e il numero all'ora è limitato.
Guide pratiche correlate
- Ascoltare la tua linea su un telefono reale Fai squillare il tuo telefono dalla tua linea e rispondi come risponderebbe un chiamante, oppure chiama la linea da qualsiasi telefono.
- Provare le chiamate in entrata e in uscita Prova la tua linea prima di attivarla: sullo schermo, sul tuo telefono e con il tuo agente che chiama un numero.
- Scegliere la voce dell'IA Scegli la voce con cui il tuo agente IA parla nelle chiamate per l'intero workspace.
- Numeri di telefono Visualizza i numeri di telefono collegati alla tua organizzazione, richiedine uno nuovo, instrada ogni numero a una linea e controlla la qualità delle chiamate.