Μιλήστε με τη γραμμή σας στην οθόνη
Κάντε μια συζήτηση με τον πράκτορα ΤΝ της γραμμής σας στον browser, στην ίδια μηχανή με μια πραγματική κλήση, χωρίς να καλέσετε τίποτα.
Πού θα το βρείτε
Ρυθμίσεις › Τηλεφωνικές γραμμές › Ρυθμίσεις › Μιλήστε στην οθόνη (ή βήμα 6 του Οδηγού ρύθμισης)
Άνοιγμα αυτής της οθόνης
Βήματα
- Ανοίξτε Ρυθμίσεις › Τηλεφωνικές γραμμές, πατήστε Ρυθμίσεις στη γραμμή και κάντε κύλιση στο Μιλήστε στην οθόνη.
- Πατήστε Έναρξη συνομιλίας. Επιτρέψτε το μικρόφωνο αν το ζητήσει ο browser.
- Πατήστε Μιλήστε και μιλήστε ή πληκτρολογήστε στο Τι λέει ο καλών και πατήστε Αποστολή. Η Σιωπή δείχνει τι συμβαίνει όταν ένας καλών δεν λέει τίποτα.
- Ακούστε την απάντηση. Η γραμμή ακούει ξανά μετά από κάθε απάντηση.
- Πατήστε Τερματισμός για να τελειώσετε και Καλέστε ξανά για να ξεκινήσετε από την αρχή.
Ρυθμίσεις αυτής της οθόνης
| Ρύθμιση | Τι κάνει | Προεπιλογή |
|---|---|---|
| Αλλαγή βάσης γνώσεων | Επιλέξτε ποια βάση γνώσεων απαντά σε αυτή τη δοκιμή. | — |
Αντιμετώπιση προβλημάτων
«Η φωνητική εισαγωγή δεν είναι διαθέσιμη σε αυτό το πρόγραμμα περιήγησης. Πληκτρολογήστε αντ' αυτού.»
Πληκτρολογήστε ό,τι λέει ο καλών και πατήστε Αποστολή ή χρησιμοποιήστε browser με φωνητική εισαγωγή.
Λέει ότι η κλήση μεταφέρεται σε άνθρωπο και η δοκιμή τελειώνει.
Ο καλών ζήτησε άνθρωπο. Σε μια πραγματική κλήση η γραμμή θα χτυπούσε σε αυτόν στον οποίο μεταφέρει τους καλούντες.
Συμβουλές
- Κάτω από την απάντηση βλέπετε ποια βάση γνώσεων την έδωσε.
Καλό να γνωρίζετε
- Δεν καλείται τίποτα και τίποτα δεν αποθηκεύεται ως κλήση.
- Μια δοκιμή στην οθόνη δεν δείχνει ότι πραγματικές κλήσεις φτάνουν στον αριθμό σας.
Σχετικοί οδηγοί
- Δοκιμή εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων Δοκιμάστε τη γραμμή σας πριν την ενεργοποιήσετε: στην οθόνη, στο δικό σας τηλέφωνο και με τον πράκτορά σας να καλεί έναν αριθμό.
- Ακούστε τη γραμμή σας σε πραγματικό τηλέφωνο Αφήστε τη γραμμή σας να χτυπήσει στο δικό σας τηλέφωνο και να απαντήσει όπως απαντιέται ένας καλών ή καλέστε τη γραμμή από οποιοδήποτε τηλέφωνο.
- Τηλεφωνικές γραμμές Δείτε κάθε τηλεφωνική γραμμή και αν την απαντά ο πράκτορας ΤΝ σας, και ανοίξτε μια γραμμή για να ορίσετε τον αριθμό, τον πράκτορα ΤΝ, τη γλώσσα, τις ώρες και σε ποιον μεταφέρονται οι καλούντες.
- Οδηγός ρύθμισης Ρυθμίστε την απάντηση κλήσεων σε επτά βήματα, ένα τη φορά: μια τηλεφωνική γραμμή και το ωράριό της, η φωνή του πράκτορα, η οδηγία AI σας, η βάση γνώσης από την οποία απαντά ο πράκτορας, σε ποιον γίνεται η μεταφορά και οι κανόνες κλήσεων, μια δοκιμή και τέλος η ενεργοποίηση του πράκτορα AI.