Puhu linjasi kanssa näytöllä
Keskustele linjasi tekoälyagentin kanssa selaimessa samalla moottorilla kuin oikeassa puhelussa soittamatta mihinkään.
Mistä sen löytää
”Asetukset” › ”Puhelinlinjat” › ”Asetukset” › ”Puhu näytöllä” (tai ”Ohjattu määritys”, vaihe 6)
Avaa tämä näkymä
Vaiheet
- Avaa ”Asetukset” › ”Puhelinlinjat”, paina linjan kohdalla ”Asetukset” ja vieritä kohtaan ”Puhu näytöllä”.
- Paina ”Aloita keskustelu”. Salli mikrofoni, jos selain kysyy.
- Paina ”Puhu” ja puhu tai kirjoita kenttään ”Mitä soittaja sanoo” ja paina ”Lähetä”. ”Ole hiljaa” näyttää, mitä tapahtuu, kun soittaja ei sano mitään.
- Kuuntele vastaus. Linja kuuntelee taas jokaisen vastauksen jälkeen.
- Lopeta painamalla ”Katkaise” ja aloita alusta painamalla ”Soita uudelleen”.
Tämän näkymän asetukset
| Asetus | Mitä se tekee | Oletus |
|---|---|---|
| ”Vaihda tietopankki” | Valitse, mikä tietopohja vastaa tässä testissä. | — |
Vianmääritys
”Äänisyöttö ei ole käytettävissä tässä selaimessa. Kirjoita sen sijaan.”
Kirjoita, mitä soittaja sanoo, ja paina ”Lähetä”, tai käytä selainta, jossa on äänisyöttö.
Näytössä lukee, että puhelu yhdistetään ihmiselle ja testi päättyy.
Soittaja pyysi ihmistä. Oikeassa puhelussa linja soittaisi sille, jolle se yhdistää soittajat.
Vinkit
- Vastauksen alla näet, mikä tietopohja siihen vastasi.
Hyvä tietää
- Mihinkään ei soiteta eikä mitään tallenneta puheluna.
- Näyttötesti ei osoita, että oikeat puhelut tavoittavat numerosi.
Aiheeseen liittyvät ohjeet
- Testaa saapuvat ja lähtevät puhelut Kokeile linjaasi ennen käyttöönottoa: näytöllä, omalla puhelimellasi ja niin, että agenttisi soittaa numeroon.
- Kuuntele linjaasi oikealla puhelimella Anna linjasi soittaa omaan puhelimeesi ja vastata niin kuin soittajalle vastataan, tai soita linjalle mistä tahansa puhelimesta.
- Puhelinlinjat Näe kaikki puhelinlinjat ja vastaako tekoälyagenttisi niihin, ja avaa linja asettaaksesi sen numeron, tekoälyagentin, kielen, ajat ja kenelle soittajat yhdistetään.
- Ohjattu määritys Määritä puheluihin vastaaminen seitsemässä vaiheessa yksi kerrallaan: puhelinlinja ja sen aukioloajat, agenttisi ääni, tekoälyn kehotteesi, tietopankki, josta agenttisi vastaa, kenelle puhelu yhdistetään ja puhelujen säännöt, testi ja lopuksi tekoälyagentin kytkeminen päälle.