在屏幕上与您的线路对话

步骤

1. 打开 “设置” › “电话线路”，在该线路上点击 “设置”，并滚动到 “在屏幕上通话”。
2. 点击 “开始对话”。如果浏览器请求权限，请允许使用麦克风。
3. 点击 “说话” 并开始说话，或在 “来电者所说的内容” 中输入后点击 “发送”。“保持沉默” 会展示来电者不说话时会发生什么。
4. 收听回答。每次回答后，线路会再次聆听。
5. 点击 “挂断” 结束，点击 “重新拨打” 重新开始。

此界面上的设置

故障排除

小贴士

• 在回答下方可以看到是哪个知识库给出的回答。

须知

• 不会拨打任何电话，也不会保存为通话记录。
• 屏幕测试无法证明真实来电能打到您的号码。

相关使用指南

• 测试来电和外呼 在开启线路前进行试用：在屏幕上、在您自己的电话上，以及让智能体拨打一个号码。
• 在真实电话上收听您的线路 让线路拨打您自己的电话，并以接待来电者的方式应答，或从任何电话拨打该线路。
• 电话线路 查看所有电话线路及 AI 智能体是否接听，并打开线路设置其号码、AI 智能体、语言、营业时间以及转接对象。
• 设置向导 分七步逐一设置电话应答：电话线路及其营业时间、智能体的语音、AI提示词、智能体用来回答的知识库、转接对象和通话规则、测试，最后开启您的AI智能体。