Rozmowa z linią na ekranie
Porozmawiaj z agentem AI linii w przeglądarce, na tym samym mechanizmie co prawdziwe połączenie, bez wybierania numeru.
Gdzie to znaleźć
Ustawienia › Linie telefoniczne › Ustawienia › Rozmowa na ekranie (lub krok 6 w Kreator konfiguracji)
Otwórz ten ekran
Kroki
- Otwórz Ustawienia › Linie telefoniczne, naciśnij Ustawienia przy linii i przewiń do Rozmowa na ekranie.
- Naciśnij Rozpocznij rozmowę. Zezwól na użycie mikrofonu, jeśli przeglądarka o to poprosi.
- Naciśnij Mów i mów albo wpisz tekst w polu Co mówi dzwoniący i naciśnij Wyślij. Milcz pokazuje, co się dzieje, gdy dzwoniący nic nie mówi.
- Wysłuchaj odpowiedzi. Po każdej odpowiedzi linia znowu słucha.
- Naciśnij Rozłącz, aby zakończyć, i Zadzwoń ponownie, aby zacząć od nowa.
Ustawienia na tym ekranie
| Ustawienie | Co robi | Domyślne |
|---|---|---|
| Zmień bazę wiedzy | Wybierz, która baza wiedzy odpowiada w tym teście. | — |
Rozwiązywanie problemów
„Wprowadzanie głosowe nie jest dostępne w tej przeglądarce. Wpisz tekst zamiast tego.”
Wpisz, co mówi dzwoniący, i naciśnij Wyślij lub użyj przeglądarki obsługującej wprowadzanie głosowe.
Pojawia się informacja, że połączenie zostało przełączone do człowieka i test się kończy.
Dzwoniący poprosił o rozmowę z człowiekiem. W prawdziwym połączeniu linia zadzwoniłaby do osób, z którymi łączy dzwoniących.
Wskazówki
- Pod odpowiedzią widać, która baza wiedzy jej udzieliła.
Warto wiedzieć
- Żaden numer nie jest wybierany i nic nie jest zapisywane jako połączenie.
- Test na ekranie nie pokazuje, że prawdziwe połączenia docierają na Twój numer.
Powiązane instrukcje
- Testowanie połączeń przychodzących i wychodzących Wypróbuj linię przed włączeniem: na ekranie, na własnym telefonie i z agentem dzwoniącym pod numer.
- Słuchanie linii na prawdziwym telefonie Niech linia zadzwoni na Twój telefon i odbierze tak, jak odbiera dzwoniących, albo zadzwoń na linię z dowolnego telefonu.
- Linie telefoniczne – przegląd Zobacz wszystkie linie telefoniczne i to, czy odbiera na nich agent AI, a następnie otwórz linię, aby ustawić jej numer, agenta AI, język, godziny i to, z kim łączyć dzwoniących.
- Kreator konfiguracji – przegląd Skonfiguruj odbieranie połączeń w siedmiu krokach, po kolei: linia telefoniczna i jej godziny pracy, głos agenta, Twój prompt AI, baza wiedzy, z której odpowiada agent, komu przekazać połączenie i zasady połączeń, test, a na koniec włączenie agenta AI.