Prata med din linje på skärmen
Ha ett samtal med linjens AI-agent i webbläsaren, med samma motor som ett riktigt samtal, utan att ringa något.
Var du hittar det
Inställningar › Telefonlinjer › Inställningar › Prata på skärmen (eller steg 6 i Installationsguide)
Öppna den här skärmen
Steg
- Öppna Inställningar › Telefonlinjer, tryck på Inställningar vid linjen och bläddra till Prata på skärmen.
- Tryck på Starta samtalet. Tillåt mikrofonen om webbläsaren frågar.
- Tryck på Tala och prata, eller skriv i Vad den som ringer säger och tryck på Skicka. Var tyst visar vad som händer när en uppringare inte säger något.
- Lyssna på svaret. Linjen lyssnar igen efter varje svar.
- Tryck på Lägg på för att avsluta och Ring igen för att börja om.
Inställningar på den här skärmen
| Inställning | Vad den gör | Standard |
|---|---|---|
| Byt kunskapsbas | Välj vilken kunskapsbas som svarar i det här testet. | — |
Felsökning
”Röstinmatning är inte tillgänglig i den här webbläsaren. Skriv istället.”
Skriv vad uppringaren säger och tryck på Skicka, eller använd en webbläsare med röstinmatning.
Det står att samtalet kopplas till en person och testet avslutas.
Uppringaren bad om en person. I ett riktigt samtal skulle linjen ringa dem som uppringare kopplas till.
Tips och råd
- Under svaret ser du vilken kunskapsbas som besvarade det.
Bra att veta
- Ingenting rings och ingenting sparas som samtal.
- Ett test på skärmen visar inte att riktiga samtal når ditt nummer.
Relaterade instruktioner
- Testa inkommande och utgående samtal – steget Prova linjen innan du slår på den: på skärmen, på din egen telefon och med agenten som ringer ett nummer.
- Lyssna på din linje på en riktig telefon Låt linjen ringa din egen telefon och svara som en uppringare besvaras, eller ring linjen från valfri telefon.
- Telefonlinjer – översikt Se varje telefonlinje och om din AI-agent svarar på den, och öppna en linje för att ställa in dess nummer, AI-agent, språk, tider och vem uppringare kopplas till.
- Installationsguide – översikt Ställ in svar på samtal i sju steg, ett i taget: en telefonlinje och dess öppettider, agentens röst, din AI-prompt, kunskapsbanken som agenten svarar utifrån, vem samtal kopplas till och regler för samtal, ett test och till sist att slå på din AI-agent.