कॉल न करें और नियम
उन नंबरों को रखें जिन्हें कभी कॉल नहीं करना है, देखें कि कॉलिंग नियमों ने क्या अस्वीकार किया, किसी नंबर और उसकी सहमति की जाँच करें, और अवांछित कॉल करने वालों को ब्लॉक करें।
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चरण
- सेटिंग्स › कॉल न करें और नियम खोलें।
- अवरोध सूची में एक नंबर या पेस्ट की गई सूची डालने के लिए नंबर जोड़ें दबाएँ।
- अवरोध सूची में खोजें, और (एडमिन और मैनेजर) नंबर तभी हटाएँ जब व्यक्ति ने दोबारा कॉल करने को कहा हो।
- नंबर की जाँच करने और सहमति दर्ज करने के लिए क्या हम इस नंबर को कॉल कर सकते हैं? और दर्ज सहमति का उपयोग करें।
- अवांछित कॉल करने वालों को पहुँचने से रोकने के लिए कॉल ब्लॉकिंग का उपयोग करें।
इस स्क्रीन की सेटिंग्स
| सेटिंग | यह क्या करता है | डिफ़ॉल्ट |
|---|---|---|
| अवरुद्ध नंबर | कितने नंबर दोबारा कभी डायल नहीं किए जाएँगे। | — |
| जाँचे गए डायल, अस्वीकृत, अनुमत (7 दिन) | पिछले 7 दिनों का हर आउटबाउंड प्रयास और नियमों ने कितने अस्वीकार किए (एडमिन और मैनेजर)। | — |
| नियमों ने क्या अस्वीकार किया | पिछले 7 दिनों में नियम के अनुसार अस्वीकृतियाँ: कॉल-न-करें चिह्नित, अवरोध सूची में, अनुमत कॉल घंटों से बाहर, प्रयास सीमा पूरी, डायल करने योग्य नंबर नहीं, पिछली कॉल लॉग नहीं की गई। | — |
| अवरोध सूची | नंबर, कारण, नोट, किसने जोड़ा और कब। नंबर या नोट खोजें… | — |
| अस्वीकृत डायल प्रयास | संपर्क, एजेंट, नियम और ब्योरे के साथ सबसे हाल के अस्वीकृत प्रयास (एडमिन और मैनेजर)। | — |
| क्या हम इस नंबर को कॉल कर सकते हैं? / दर्ज सहमति | अवरोध सूची के विरुद्ध हाथ से जाँच, और किसी संपर्क के लिए दर्ज सहमति। | — |
| कॉल ब्लॉकिंग | वे इनबाउंड नंबर या रेंज जो पहुँच नहीं पाते, और वे क्या सुनते हैं। | — |
| राष्ट्रीय कॉल-न-करें रजिस्टर, डेटा कहाँ रहता है | एडमिन और मैनेजर को दिखाया जाता है: लोड की गई रजिस्ट्री फ़ाइलें और डेटा क्षेत्र। इन्हें केवल प्लेटफ़ॉर्म ऑपरेटर बदलता है। | — |
समस्या निवारण
एक नंबर “सभी संगठन” दिखाता है और उसमें हटाएँ बटन नहीं है।
यह उस नंबर को इस सेवा के हर संगठन के लिए अवरुद्ध करता है। इसे केवल प्लेटफ़ॉर्म ऑपरेटर हटा सकता है।
मुझे 7 दिन के आँकड़े या अस्वीकृत डायल प्रयास नहीं दिखते।
वे केवल एडमिन और मैनेजर को दिखाए जाते हैं।
सुझाव
- ब्लॉक इस बात का प्रमाण हैं कि नियंत्रण काम करते हैं। जो नियम कभी लागू नहीं होता, उसे जाँचना ज़रूरी है।
- यूएई को छोड़कर सभी देश: न कॉल का समय, न रोकी गई छुट्टियाँ और न प्रति नंबर कॉल की कोई सीमा। कॉल किसी भी समय जाती हैं। यूएई नंबर (+971): कॉल केवल दुबई समय 09:00–18:00 के बीच, जवाब न देने वाले नंबर पर दिन में अधिकतम 1 और हफ़्ते में 2 कॉल, और व्यक्ति के मना करने के बाद फिर कभी नहीं। ये यूएई की कानूनी सीमाएँ हैं (कैबिनेट प्रस्ताव 56/2024)।
जानने योग्य बातें
- अवरुद्ध नंबर को कैरियर से डायल करवाने से पहले ही अस्वीकृत कर दिया जाता है, और मेल खाता संपर्क कॉल-न-करें चिह्नित कर दिया जाता है।
संबंधित हाउ-टू
- कॉल-न-करें सूची में नंबर जोड़ें, या एक हटाएँ सुनिश्चित करें कि किसी नंबर को दोबारा कभी कॉल न हो, या ऐसे नंबरों की सूची आयात करें, और जब व्यक्ति दोबारा कॉल चाहे तो नंबर हटाएँ।
- नंबर जाँचें और संपर्क की सहमति दर्ज करें हाथ से जाँचें कि कोई नंबर आपकी अवरोध सूची में है या नहीं, और किसी संपर्क के लिए रिकॉर्ड की गई सहमति देखें या दर्ज करें।
- कॉल अस्वीकृत हुई: नंबर कॉल-न-करें सूची में है कॉल-न-करें अस्वीकृतियों को समझें, और यह भी कि नंबर को दोबारा कॉल कब किया जा सकता है, यदि कभी।
- कॉल अस्वीकार हुई या इंतज़ार में है: यूएई का कॉल समय और यूएई की कॉल सीमाएँ बची हुई एकमात्र समय और कॉल सीमाएँ समझें: यूएई की कानूनी सीमाएँ। बाकी सभी देशों में किसी भी समय, बिना सीमा कॉल की जाती है।