Nu suna și reguli
Păstrați numerele care nu trebuie apelate niciodată, vedeți ce au refuzat regulile de apelare, verificați un număr și consimțământul lui și blocați apelanții nedoriți.
Unde îl găsiți
Setări › Nu suna și reguli
Deschideți acest ecran
Etape
- Deschideți Setări › Nu suna și reguli.
- Apăsați „Adaugă numere” pentru a pune un număr sau o listă lipită pe lista de blocare.
- Căutați în „Listă de blocare” și (administratori și manageri) eliminați un număr doar dacă persoana a cerut să fie sunată din nou.
- Folosiți „Avem voie să sunăm la acest număr?” și „Consimțământ înregistrat” pentru a verifica un număr și a înregistra consimțământul.
- Folosiți „Blocarea apelurilor” pentru a opri apelanții nedoriți să ajungă la dvs.
Setările de pe acest ecran
| Setare | Ce face | Implicit |
|---|---|---|
| Numere blocate | Câte numere nu mai sunt formate niciodată. | — |
| Apeluri verificate, Refuzate, Permise (7 zile) | Fiecare încercare de apel efectuat din ultimele 7 zile și câte au refuzat regulile (administratori și manageri). | — |
| Ce au refuzat regulile | Refuzuri după regulă în ultimele 7 zile: marcat nu apelați, pe lista de blocare, în afara orelor de apelare permise, limita de încercări atinsă, nu este un număr apelabil, apelul anterior neînregistrat. | — |
| Listă de blocare | Număr, motiv, notă, cine l-a adăugat și când. Caută numere sau note… | — |
| Încercări de apelare refuzate | Ultimele încercări refuzate cu contactul, agentul, regula și detaliul (administratori și manageri). | — |
| Avem voie să sunăm la acest număr? / Consimțământ înregistrat | O verificare manuală față de lista de blocare și consimțământul înregistrat pentru un contact. | — |
| Blocarea apelurilor | Numere sau intervale primite care nu trec și ce aud. | — |
| Registre naționale „nu apelați”, Unde se află datele | Afișate administratorilor și managerilor: fișierele de registru încărcate și regiunea datelor. Doar operatorul platformei le modifică. | — |
Depanare
Un număr arată „Toate organizațiile” și nu are buton Șterge.
Blochează numărul pentru fiecare organizație din acest serviciu. Doar operatorul platformei îl poate elimina.
Nu văd cifrele pe 7 zile sau Încercările de apelare refuzate.
Sunt afișate doar administratorilor și managerilor.
Sfaturi
- Blocările sunt dovada că verificările funcționează. O regulă care nu se declanșează niciodată merită verificată.
- Toate țările în afară de EAU: fără ore de apel, fără sărbători blocate și fără limită de apeluri pe număr. Apelurile pleacă oricând. Numere din EAU (+971): apeluri doar între 09:00 și 18:00, ora Dubaiului, cel mult 1 apel pe zi și 2 pe săptămână către un număr care nu a răspuns, și niciodată după un refuz. Acestea sunt limite legale ale EAU (Hotărârea Cabinetului 56/2024).
Bine de știut
- Un număr blocat este refuzat înainte ca operatorul de telefonie să fie rugat să-l formeze, iar contactul corespunzător este marcat nu apelați.
Ghiduri practice conexe
- Adăugarea numerelor pe lista „nu apelați” sau eliminarea unui număr Asigurați-vă că un număr nu mai este apelat niciodată sau importați o listă de astfel de numere și eliminați un număr când persoana cere să fie sunată din nou.
- Verificarea unui număr și înregistrarea consimțământului unui contact Verificați manual dacă un număr este pe lista dvs. de blocare și vedeți sau înregistrați consimțământul existent pentru un contact.
- Un apel a fost refuzat: numărul este pe o listă „nu apelați” Înțelegeți refuzurile din cauza interdicției de apelare și când, dacă este cazul, numărul poate fi apelat din nou.
- Un apel a fost refuzat sau așteaptă: orele și limitele de apel din EAU Înțelegeți singurele limite de timp și de apeluri rămase: limitele legale ale EAU. Toate celelalte țări sunt apelate oricând, fără limită.