कार्मिक संचालन
आज की स्टाफ़िंग चलाएँ: कौन समय से बाहर है, दिन योजना की तुलना में कैसा है, कौशल के अनुसार कवरेज, शिफ़्ट की अदला-बदली, अतिरिक्त समय, उपलब्धता, उपस्थिति और साप्ताहिक पैटर्न।
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चरण
- 📞 कॉल › कार्मिक संचालन खोलें। पेज का शीर्षक “कार्मिक संचालन” है।
- टाइलें पढ़ें: “अभी समय से बाहर”, “बिना कवरेज वाली कतारें”, “आज बनाम योजना” और “अतिरिक्त घंटे”।
- एक टैब चुनें: “आज”, “कौशल और स्थान”, “अदला-बदली और अतिरिक्त समय”, “उपलब्धता”, “उपस्थिति” या “मौसमी रुझान”।
इस स्क्रीन की सेटिंग्स
| सेटिंग | यह क्या करता है | डिफ़ॉल्ट |
|---|---|---|
| टैब | हर टैब एक दृश्य है। आप जो टैब चुनते हैं वह पते में बना रहता है (?tab=)। | आज |
समस्या निवारण
“आज बनाम योजना” में डैश दिखता है।
आज के लिए कोई पूर्वानुमान नहीं है। एडमिन या मैनेजर कार्मिक पेज पर “पूर्वानुमान फिर बनाएँ” से एक बना सकते हैं।
सुझाव
- “अतिरिक्त घंटे” वे घंटे हैं जिन्हें दिन योजना से हल्का रहने पर छोड़ा जा सकता है।
जानने योग्य बातें
- “उपस्थिति” और अतिरिक्त समय की लागत एडमिन और मैनेजर के लिए हैं।
संबंधित हाउ-टू
- देखें कि कौन समय-पालन से बाहर है और आज का दिन कैसा चल रहा है देखें कि इस समय कौन अपनी शिफ्ट के अनुसार जगह पर नहीं है, आज की कॉल पूर्वानुमान की तुलना में कैसी हैं, और कौन आवक व जावक के बीच जा सकता है।
- अदला-बदली वाली शिफ्ट या ओवरटाइम लें किसी के द्वारा बोर्ड पर रखी गई शिफ्ट लें, मैनेजर के रूप में अदला-बदली स्वीकृत या अस्वीकार करें, और ओवरटाइम स्लॉट लें।
- तय करें कि आप कब काम करना पसंद करेंगे योजनाकारों को बताएँ कि आप कौन-से घंटे पसंद करते हैं, किनसे बचना चाहेंगे या किनमें काम नहीं कर सकते, और देखें कि आज की शिफ्टें लोगों के अनुरोध से कितनी मेल खाती हैं।
- कार्मिक किसी दिन के लिए ज़रूरी स्टाफ़ की तुलना निर्धारित स्टाफ़ से करें, रोस्टर देखें और देखें कि लोगों ने उसका कितना पालन किया।
- कॉल का साप्ताहिक पैटर्न देखें आपके कॉल इतिहास से सीखकर देखें कि सप्ताह के कौन-से दिन औसत से ऊपर या नीचे रहते हैं।
- कौशल के अनुसार कवर और साइट के अनुसार रोस्टर देखें देखें कि हर कतार के लिए शिफ्ट पर कोई योग्य व्यक्ति है या नहीं, और हर साइट पर उसके अपने समय क्षेत्र में किसका रोस्टर है।