고객에게 포털 링크 보내기
고객 포털로 가는 비공개 링크를 만들어 보내고, 필요하면 철회하거나 교체합니다.
찾는 위치
캠페인 › 잠재고객 › (연락처) › 고객 포털
단계
- 📣 캠페인 › 잠재고객를 열고 해당 고객의 연락처 페이지를 엽니다.
- “고객 포털”에서 “링크 만들기”를 누릅니다.
- “링크 복사”를 눌러 고객에게 보냅니다. “미리보기”로 고객이 보게 될 화면을 확인합니다.
- 이후 카드에 링크 열람 여부, 열람 횟수, 유효 기한이 표시됩니다.
- “새 링크 발급”로 교체하거나 “철회”로 링크를 무효화합니다.
이 화면의 설정
| 설정 | 기능 | 기본값 |
| 링크 만들기 | 90일 동안 유효한 링크를 만듭니다. | — |
|---|
| 새 링크 발급 | 링크를 교체하며, 이전 링크는 더 이상 작동하지 않습니다. | — |
|---|
| 철회 | 링크를 즉시 무효화합니다. | — |
문제 해결
링크를 잃어버렸습니다.
보안을 위해 링크는 한 번만 표시됩니다. “새 링크 발급”를 눌러 새 링크를 보내세요.
팁
- 고객 한 명당 동시에 유효한 링크는 최대 하나입니다.
알아 두세요
- 링크가 만료되거나 철회될 때까지 링크를 가진 사람은 누구나 포털을 열 수 있으므로, 해당 고객에게만 보내세요.
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채팅 앱과 SNS(LINE, Slack, X, Facebook, iMessage 등)는 링크마다 하나의 미리보기를 링크의 언어로 만듭니다. 받는 사람 각자의 언어로 바뀌지 않습니다. 상대방 언어로 미리보기를 보내려면 그 언어의 링크를 복사해 보내세요.