고객 포털: 예약
한 고객 전용의 비공개 링크로, 그 고객의 예약, 메시지, 통화를 보여 주며 허용한 범위에서 예약을 변경할 수 있게 합니다.
찾는 위치
고객 포털: 예약
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단계
- 연락처를 열고 고객 포털 링크를 발급합니다.
- 링크를 고객에게 보냅니다. 새 링크를 발급하면 이전 링크는 철회됩니다.
- 고객은 예정된 예약과 지난 예약을 업체의 시간대 기준으로 볼 수 있습니다.
- 규칙이 허용하는 경우 고객은 예약을 빈 시간으로 옮기거나 취소할 수 있으며, 그렇지 않으면 변경 요청을 보낼 수 있습니다.
- 이메일을 받게 되며, 예약 > 고객 포털과 연락처 타임라인에서 변경 내용을 확인할 수 있습니다.
팁
- 실제로 비어 있는 시간만 제공됩니다: 회선의 영업시간과 휴무일에서 이미 잡힌 예약을 뺀 시간입니다.
알아 두세요
- 시간 변경, 취소, 예약은 직접 켜기 전까지 꺼져 있습니다.
- 변경된 예약은 직원이 확정할 때까지 확인 대기 상태입니다.
- 링크가 있는 사람은 누구나 링크가 만료되거나 철회될 때까지 열 수 있습니다.