صوت الوكيل

الخطوات

1. افتح صوت › صوت الوكيل واختر الوكيل من وكيل الذكاء الاصطناعي في أعلى اليسار.
2. عدّل الشخصية والنموذج وموجّه النظام عند الحاجة (انظر جميع الوكلاء لكتابة موجّه).
3. اختر صوت المكالمات ضمن صوت الوكيل واضغط تشغيل لسماعه.
4. راجع محرك المكالمات ومحرّك المحادثة.
5. اضبط تحويل الكلام إلى نص والرسائل والمحادثة والحدود.
6. اضغط حفظ في الشريط السفلي. تجاهل التغييرات يعيد القيم المحفوظة.

الإعدادات في هذه الشاشة

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

نصائح

• يوضح شريط تنبيه في أعلى الصفحة أيًّا من هذه الإعدادات تستخدمه المكالمات المباشرة اليوم؛ والصوت المختار هنا هو دائمًا الصوت الذي تستخدمه المكالمات.
• التسجيلات والنصوص المكتوبة في سجل المكالمات؛ وتربط بطاقة المحادثة بها.

جدير بالمعرفة

• يمكن للأعضاء قراءة الإعدادات؛ أما تغييرها فيقتصر على مديري مساحة العمل.

أدلة استخدام ذات صلة

• اختيار صوت الوكيل في المكالمات اختر الصوت الذي يتحدث به وكيل الذكاء الاصطناعي في المكالمات وكيف يبدو.
• محرّك المحادثة اختر نموذج الذكاء الاصطناعي الذي يجري محادثات الوكيل في المكالمات.
• إعدادات تحويل الكلام إلى نص حدّد اللغة التي يستمع إليها الوكيل وكيف يقرر أن المتصل أنهى كلامه.
• الرسالة الافتتاحية ورسالة الخطأ اكتب ما يقوله الوكيل أولًا، وما يقوله عند حدوث خطأ.
• المقاطعة والصمت وحدود المكالمات حدّد هل يمكن للمتصلين التحدث فوق الوكيل، ومتى تنتهي المكالمة الصامتة، وكم عدد المكالمات ومدتها.
• الردود السريعة والموجّهات احتفظ بردود ومقتطفات موجّهات قابلة لإعادة الاستخدام وأدرجها في موجّه الوكيل.
• تشغيل مكالمات الوكيل على Vapi متوقف حتى يشغّله المشغّل حوّل مكالمات وكيل من Grok إلى محرك Vapi، وأعدّ مساعد Vapi الخاص به واختبره.
• جميع الوكلاء اطّلع على كل وكيل ذكاء اصطناعي في مؤسستك، وعلى خطوط الهاتف التي يجيب عنها كل منهم، وافتح أحدهم لتعديله.
• تعيين شخصية الوكيل ونموذجه امنح الوكيل اسمًا يستخدمه على الهاتف ودورًا ونبرة وأهدافًا وقواعد، واختر مدى سرعة نموذجه أو قدرته.
• تحرير موجّه نظام الوكيل غيّر التعليمات التي تخبر الوكيل من هو وكيف يتكلم وما الذي يجوز أن يقوله.
• ابدأ وكيلًا من مكتبة الوكلاء املأ موجّه الوكيل وشخصيته من شخصية هاتفية جاهزة تناسب نوع نشاطك.
• كتابة موجّه الوكيل باستخدام ابنِ بالذكاء الاصطناعي صِف الوكيل الذي تحتاج إليه، كتابةً أو بالصوت، واحصل على مسودة شخصية وموجّه نظام لتراجعها.
• مقترحات من مكالماتك أسطر جاهزة للموجّه وخطوات للنص للحالات التي يكررها المتصلون، من محادثات وافقت عليها.