Hlas agenta
Nastavte hlasové konverzace jednoho AI agenta: jeho prompt, hlas pro hovory, engine, přepis řeči, zprávy, limity a rychlé odpovědi.
Kde to najdete
Hlas › Hlas agenta
Otevřít tuto obrazovku
Kroky
- Otevřete Hlas › Hlas agenta a vpravo nahoře v poli Agent AI vyberte agenta.
- Podle potřeby upravte Persona a model a Systémový prompt (jak napsat prompt, viz Všichni agenti).
- V části Hlas agenta zvolte hlas pro hovory a stisknutím Přehrát ho poslechněte.
- Zkontrolujte Engine hovorů a Konverzační engine.
- Upravte Přepis řeči, Zprávy, Konverzace a Limity.
- Stiskněte Uložit v liště dole. Zahodit změny vrátí uložené hodnoty.
Nastavení na této obrazovce
| Nastavení | Co dělá | Výchozí |
|---|---|---|
| Agent AI | Kterého agenta stránka upravuje. Volba se přenáší i na ostatní stránky AI. | Agent, kterého jste použili naposledy, jinak první |
| Persona a model | Název persony, role, tón, jazyk, cíle, pravidla a model; nebo začněte z knihovny agentů či přes Sestavit s AI. | — |
| Systémový prompt | Jak agent při hovorech mluví a chová se. Nejvýše 200 000 znaků. | — |
| Hlas agenta | Hlas agenta pro hovory a jeho Rychlost, Stabilita a Podobnost. | Stejný jako hlas pracovního prostoru |
| Engine hovorů | Grok (vlastní cesta hovorů Call) nebo Vapi. Vapi potřebuje klíč Vapi od provozovatele. | Grok |
| Konverzační engine | Model, který vede hovory agenta. | Claude Haiku (Anthropic) |
| Přepis řeči | Jazyk, Práh ticha a Citlivost na hluk. | Rozpoznat automaticky, 0,75 s, 50 % |
| Zprávy | Úvodní hlášení a Chybová zpráva. | Prázdné |
| Konverzace | Povolit skákání do řeči a Ukončit hovor po tichu. | Zapnuto, 300 sekund |
| Limity | Souběžné hovory, Nejdelší hovor, Hovory za den. | 20 hovorů, 15 minut, bez limitu |
| Rychlé odpovědi a prompty | Opakovaně použitelné odpovědi a úryvky promptů, které lze vložit do promptu. | — |
Řešení problémů
Zatím není žádný agent AI.
Správce pracovního prostoru napíše Název a na této stránce stiskne Vytvořit agenta.
Při přepnutí agenta se zobrazí Zahodit neuložené změny?
Stiskněte Zrušit a nejdřív Uložit, nebo Zahodit změny, chcete-li přepnout bez uložení.
Tipy
- Banner nahoře říká, která z těchto nastavení živé hovory zatím používají; hlas zvolený zde je vždy ten, který hovory používají.
- Nahrávky a přepisy jsou v historii hovorů; karta Konverzace tam odkazuje.
Dobré vědět
- Členové mohou nastavení číst; měnit je mohou jen správci pracovního prostoru.
Související návody
- Výběr hlasu agenta pro hovory Vyberte hlas, kterým AI agent mluví při hovorech, a jak zní.
- Konverzační engine Vyberte model AI, který vede hovory agenta.
- Nastavení přepisu řeči Nastavte jazyk, který agent poslouchá, a jak rozhoduje, že volající domluvil.
- Úvodní a chybové hlášení Napište, co agent řekne jako první a co řekne, když se něco pokazí.
- Skákání do řeči, ticho a limity hovorů Rozhodněte, zda volající smějí mluvit přes agenta, kdy se tichý hovor ukončí a kolik hovorů může být najednou a jak dlouhých.
- Rychlé odpovědi a prompty Uchovávejte opakovaně použitelné odpovědi a úryvky promptů a vkládejte je do promptu agenta.
- Provoz hovorů agenta na Vapi Vypnuto, dokud to operátor nezapne Přepněte hovory agenta z Grok na engine Vapi, nastavte jeho asistenta Vapi a vyzkoušejte ho.
- Všichni agenti Zobrazte všechny agenty AI ve své organizaci, na které telefonní linky každý odpovídá, a otevřením jednoho ho upravte.
- Nastavte personu a model agenta Dejte agentovi jméno pro telefon, roli, tón, cíle a pravidla a vyberte, jak rychlý nebo výkonný má být jeho model.
- Upravte systémový prompt agenta Změňte instrukce, které agentovi říkají, kdo je, jak mluví a co smí říkat.
- Začněte z knihovny agentů Vyplňte prompt a personu agenta z hotové telefonní persony pro váš druh podnikání.
- Napište prompt agenta pomocí Sestavit s AI Popište agenta, kterého potřebujete, textem nebo hlasem, a získejte koncept persony a systémového promptu ke kontrole.
- Návrhy z vašich hovorů Hotové řádky promptu a kroky skriptu pro případy, které volající opakovaně řeší, z konverzací, které jste schválili.