Agentens stemme
Opsæt en AI-agents stemmesamtaler: prompt, opkaldsstemme, motor, transskription, beskeder, grænser og hurtige svar.
Hvor du finder det
Stemme › Agentens stemme
Åbn denne skærm
Trin
- Åbn Stemme › Agentens stemme, og vælg agenten under AI-agent øverst til højre.
- Redigér Persona og model og Systemprompt efter behov (se Alle agenter for at skrive en prompt).
- Vælg opkaldsstemmen under Agentens stemme, og tryk på Afspil for at høre den.
- Tjek Opkaldsmotor og Samtalemotor.
- Justér Transskription, Beskeder, Samtale og Grænser.
- Tryk på Gem i bjælken nederst. Kassér ændringer sætter de gemte værdier tilbage.
Indstillinger på denne skærm
| Indstilling | Hvad den gør | Standard |
|---|---|---|
| AI-agent | Hvilken agent siden redigerer. Valget følger med til de andre AI-sider. | Den agent, du brugte sidst, ellers den første |
| Persona og model | Personaens navn, rolle, tone, sprog, mål, regler og model, eller start fra agentbiblioteket eller Byg med AI. | — |
| Systemprompt | Hvordan agenten taler og opfører sig i opkald. Højst 200.000 tegn. | — |
| Agentens stemme | Agentens opkaldsstemme og dens Hastighed, Stabilitet og Lighed. | Samme som arbejdsområdets stemme |
| Opkaldsmotor | Grok (Calls egen opkaldssti) eller Vapi. Vapi kræver operatørens Vapi-nøgle. | Grok |
| Samtalemotor | Modellen, der fører agentens samtaler i opkald. | Claude Haiku (Anthropic) |
| Transskription | Sprog, Stilhedstærskel og Støjfølsomhed. | Registrér automatisk, 0,75 s, 50 % |
| Beskeder | Åbningsbesked og Fejlmeddelelse. | Tom |
| Samtale | Tillad afbrydelser og Afslut opkaldet efter stilhed. | Til, 300 sekunder |
| Grænser | Samtidige opkald, Længste opkald, Opkald pr. dag. | 20 opkald, 15 minutter, ingen grænse |
| Hurtige svar og prompts | Genbrugelige svar og promptstumper, der kan indsættes i prompten. | — |
Fejlfinding
Der er endnu ingen AI-agent.
En ansvarlig på arbejdsområdet skriver et Navn og trykker på Opret agenten på denne side.
Når du skifter agent, spørger siden Kassér ændringer, der ikke er gemt?
Tryk på Annullér og Gem først, eller på Kassér ændringer for at skifte uden at gemme.
Tip
- Et banner øverst siger, hvilke af disse indstillinger rigtige opkald bruger i dag. Stemmen, du vælger her, er altid den, opkaldene bruger.
- Optagelser og udskrifter findes i opkaldsloggen. Kortet Samtale linker dertil.
Godt at vide
- Medlemmer kan læse indstillingerne. Kun arbejdsområdets ansvarlige kan ændre dem.
Relaterede vejledninger
- Vælg agentens stemme i opkald Vælg den stemme, en AI-agent taler med i opkald, og hvordan den lyder.
- Samtalemotor Vælg den AI-model, der fører en agents samtaler i opkald.
- Indstillinger for transskription Angiv det sprog, agenten lytter efter, og hvordan den afgør, at opkalderen er færdig med at tale.
- Åbnings- og fejlbeskeder Skriv, hvad agenten siger først, og hvad den siger, når noget går galt.
- Afbrydelser, stilhed og opkaldsgrænser Bestem, om opkaldere må tale ind over agenten, hvornår et stille opkald afsluttes, og hvor mange og hvor lange opkald der er tilladt.
- Hurtige svar og prompts Gem genbrugelige svar og promptstumper, og indsæt dem i agentens prompt.
- Kør en agents opkald på Vapi Slået fra, indtil en operatør slår det til Skift en agents opkald fra Grok til Vapi-motoren, opsæt dens Vapi-assistent, og test den.
- Alle agenter Se alle AI-agenter i din organisation, hvilke telefonlinjer hver af dem besvarer, og åbn en for at ændre den.
- Angiv en agents persona og model Giv agenten et navn at bruge i telefonen, en rolle, et tonefald, mål og regler, og vælg, hvor hurtig eller kompetent dens model er.
- Rediger en agents systemprompt Ændr de instruktioner, der fortæller agenten, hvem den er, hvordan den taler, og hvad den må sige.
- Start en agent fra agentbiblioteket Udfyld en agents prompt og persona fra en færdig telefonpersona til din type virksomhed.
- Skriv en agents prompt med Byg med AI Beskriv den agent, du har brug for, ved at skrive eller med stemmen, og få et udkast til persona og systemprompt til gennemsyn.
- Forslag fra dine opkald Færdige promptlinjer og manuskripttrin til sager, som opkaldere tager op igen og igen, fra samtaler, du har godkendt.