Източници на знания: решаване на чести проблеми

Отстранете съобщенията, които страниците Източници могат да показват при добавяне на файлове, страници и други източници.

Къде да го намерите

Източници

Прочетете съобщението под зоната за пускане, в известието или на реда на източника.
Намерете го по-долу и следвайте решението.

„Тази организация достигна лимита на базата знания.“

Организацията може да съхранява до 3 000 000 символа във всички агенти. Изтрийте или съкратете източници, от които вече не се нуждаете.

„PDF и Word файловете могат да бъдат до 10 MB.“

Разделете документа или премахнете изображенията, след което качете отново.

„Този файл не можа да бъде прочетен. Може да е повреден или защитен с парола.“

Премахнете паролата или запазете ново копие, след което качете отново.

„Прочитането на този файл отне твърде дълго. Опитайте с по-малък файл или поставете текста.“

Разделете файла или поставете текста му като текстов фрагмент.

„PDF и Word файловете не могат да се четат на този сървър в момента. Качете .txt, .md, .csv или .json файл или поставете текста.“

Запазете документа като .txt или поставете текста, или опитайте по-късно.

„Страницата не можа да бъде прочетена. Проверете адреса и опитайте отново.“

Отворете адреса в браузъра си, за да проверите дали работи, след което го добавете отново.

„Този адрес не е достъпен от нашия сървър.“

Използвайте публичен уеб адрес; частни или локални адреси не могат да се четат.

„В този сайт не бяха намерени четими страници.“

Добавяйте страниците една по една с Добави страница или поставете текста им като текстов фрагмент.

„Файлът robots.txt на този сайт моли роботите да не четат тези страници, затова те не бяха прочетени.“

Помолете собственика на сайта да ги разреши или поставете текста като текстов фрагмент.