Fonti di conoscenza: risolvere i problemi più comuni

Risolvi i messaggi che le pagine Fonti possono mostrare quando aggiungi file, pagine e altre fonti.

Dove trovarlo

Fonti

Leggi il messaggio sotto l'area di rilascio, nell'avviso o nella riga della fonte.
Trovalo qui sotto e segui la soluzione.

"Questa organizzazione ha raggiunto il limite della base di conoscenza."

L'organizzazione conserva fino a 3.000.000 di caratteri in tutti gli agenti. Elimina o accorcia le fonti che non ti servono più.

"I file PDF e Word possono arrivare a 10 MB."

Dividi il documento o togli le immagini, poi caricalo di nuovo.

"Impossibile leggere questo file. Potrebbe essere danneggiato o protetto da password."

Rimuovi la password o salva una copia nuova, poi caricalo di nuovo.

"La lettura di questo file ha richiesto troppo tempo. Prova con un file più piccolo, oppure incolla il testo."

Dividi il file oppure incolla il suo testo come frammento di testo.

"Al momento questo server non può leggere file PDF e Word. Carica un file .txt, .md, .csv o .json, oppure incolla il testo."

Salva il documento come .txt o incolla il testo, oppure riprova più tardi.

"Impossibile leggere la pagina. Controlla l'indirizzo e riprova."

Apri l'indirizzo nel browser per verificare che funzioni, poi aggiungilo di nuovo.

"Questo indirizzo non è raggiungibile dal nostro server."

Usa un indirizzo web pubblico; gli indirizzi privati o locali non possono essere letti.

"Su questo sito non sono state trovate pagine leggibili."

Aggiungi le pagine una alla volta con Aggiungi pagina, oppure incolla il loro testo come frammento di testo.

"Il robots.txt di questo sito chiede ai crawler di non leggere queste pagine, quindi non sono state lette."

Chiedi al proprietario del sito di consentirle, oppure incolla il testo come frammento di testo.