كتابة نص أو تعديله أو حذفه
اكتب نص مكالمة كنص، واربطه بحملة، وغيّره أو احذفه لاحقًا.
أين تجده
الحملات › النصوص › نص جديد / تحرير
فتح هذه الشاشة
الخطوات
- افتح الحملات › النصوص واضغط نص جديد (أو تحرير على نص).
- أدخل العنوان.
- في حملة، اختر الحملة التي يخصها، أو كل الحملات.
- اكتب النص. يمكنك استخدام العناصر النائبة المدرجة في أعلى الصفحة.
- اضغط حفظ النص.
- لحذف نص، اضغط حذف على بطاقته وأكّد.
الإعدادات في هذه الشاشة
| الإعداد | ما وظيفته | افتراضي |
|---|---|---|
| العنوان | اسم النص. | — |
| حملة | الحملة التي يخصها. | كل الحملات |
| النص | نص المكالمة. | — |
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
زر حفظ النص معطّل (رمادي).
يحتاج كل من العنوان والنص إلى محتوى.
نصائح
- اكتب ما ينبغي أن تحققه المكالمة في كل مرحلة؛ ويقوله وكيل الذكاء الاصطناعي بكلماته الخاصة.
جدير بالمعرفة
- يستطيع الأعضاء قراءة النصوص؛ ويُنشئها المديرون والمسؤولون ويعدّلونها ويحذفونها.
أدلة استخدام ذات صلة
- النصوص احتفظ بنصوص المكالمات التي يتبعها موظفوك ووكلاء الذكاء الاصطناعي: اكتبها، وصغها بالذكاء الاصطناعي، وارسمها كمخططات، واربطها بالخطوط والحملات والمكالمات الجماعية.
- ربط نص بخط أو حملة أو اتصال مجمّع اجعل خط هاتف أو حملة اتصال أو اتصالًا مجمّعًا يتبع نصًا.
- مخطط النص اعرض النص كخطوات وتفرعات، وحرّكها وعدّلها، واحفظه مرة واحدة لكل خط ووكيل وحملة تستخدمه.