스크립트 작성, 편집, 삭제
통화 스크립트를 텍스트로 작성하고 캠페인에 연결하며, 나중에 수정하거나 삭제합니다.
찾는 위치
“캠페인” › “스크립트” › “새 스크립트” / “편집”
이 화면 열기
단계
- “캠페인” › “스크립트”를 열고 “새 스크립트”를 누르세요(또는 스크립트에서 “편집”).
- “제목”을 입력하세요.
- “캠페인”에서 대상 캠페인을 선택하거나 “모든 캠페인”을 선택하세요.
- “스크립트”를 작성하세요. 페이지 상단에 나열된 자리 표시자를 사용할 수 있습니다.
- “스크립트 저장”을 누르세요.
- 스크립트를 삭제하려면 카드에서 “삭제”를 누르고 확인하세요.
이 화면의 설정
| 설정 | 기능 | 기본값 |
|---|---|---|
| “제목” | 스크립트의 이름. | — |
| “캠페인” | 스크립트가 사용될 캠페인. | “모든 캠페인” |
| “스크립트” | 통화 텍스트. | — |
문제 해결
“스크립트 저장”이 비활성화되어 있습니다.
“제목”과 “스크립트” 모두 입력해야 합니다.
팁
- 각 단계에서 통화가 달성해야 할 목표를 적으세요. AI 에이전트가 자신의 말로 전달합니다.
알아 두세요
- 멤버는 스크립트를 볼 수 있고, 매니저와 관리자는 스크립트를 만들고 편집하고 삭제할 수 있습니다.