Rédiger, modifier ou supprimer un script
Rédigez un script d'appel sous forme de texte, liez-le à une campagne, et modifiez-le ou supprimez-le plus tard.
Où le trouver
« Campagnes » › « Scripts » › « Nouveau script » / « Modifier »
Ouvrir cet écran
Étapes
- Ouvrez « Campagnes » › « Scripts » et cliquez sur « Nouveau script » (ou sur « Modifier » sur un script).
- Saisissez le « Titre ».
- Dans « Campagne », choisissez la campagne concernée, ou « Toutes les campagnes ».
- Rédigez le « Script ». Vous pouvez utiliser les variables listées en haut de la page.
- Cliquez sur « Enregistrer le script ».
- Pour supprimer un script, cliquez sur « Supprimer » sur sa carte et confirmez.
Réglages de cet écran
| Paramètre | Ce qu’il fait | Par défaut |
|---|---|---|
| « Titre » | Le nom du script. | — |
| « Campagne » | La campagne à laquelle il est destiné. | « Toutes les campagnes » |
| « Script » | Le texte de l'appel. | — |
Dépannage
« Enregistrer le script » est grisé.
Le « Titre » et le « Script » doivent tous deux contenir du texte.
Astuces
- Écrivez ce que l'appel doit accomplir à chaque étape ; l'agent IA le dit avec ses propres mots.
Bon à savoir
- Les membres peuvent lire les scripts ; les responsables et administrateurs les créent, les modifient et les suppriment.
Guides pratiques associés
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